Cele mai bune 14 companii aeriene din Rusia

Companiile aeriene care operează în Rusia sunt listate în Rosreestr, iar activitățile lor sunt monitorizate de Ministerul și Agenția Federală de Transport Aerian. Cu toate acestea, evaluările organismelor oficiale nu coincid întotdeauna cu situația actuală, ele diferă adesea de opiniile pasagerilor. Experții din revista online EXPERTOLOGY au examinat ofertele transportatorilor aerieni de pe piața internă, au evaluat recenziile din surse independente cu privire la serviciul pe care l-au furnizat și și-au făcut propriul rating, printre care cele mai bune 14 companii aeriene din Rusia.

Evaluarea celor mai bune companii aeriene ruse

nominalizat	locul	numele produsului	evaluare
Evaluarea celor mai bune companii aeriene ruse	1	Aeroflot	5.0
	2	Rusia	4.9
	3	S7 Airlines	4.8
	4	victorie	4.8
	5	Ural Airlines (Ural Airlines)	4.8
	6	UTair	4.7
	7	glob	4.7
	8	Aerul Azurului	4.7
	9	Nordwind Airlines (North Wind)	4.6
	10	Aripi roșii	4.6
	11	ATK "Yamal"	4.5
	12	Aurora (Aurora Airlines)	4.4
	13	Nordstar	4.3
	14	Zborul regal	4.2

Aeroflot

Evaluare aeriană: 5.0

Linia telefonică telefonică: 8 (800) -444-55-55 sau * 555 (de pe telefonul mobil).

Cea mai mare companie de pe piața internă, Aeroflot, care face parte din Sky Team Alliance, efectuează majoritatea zborurilor interne și a transportului aerian extern de pasageri în diferite direcții. Compania are cea mai mare flotă și cea mai extinsă rețea de rute din țările CSI.

În plus față de fondul impresionant, Aeroflot se distinge printr-un nivel ridicat de servicii la mai multe niveluri, ceea ce implică condiții separate pentru transportul bagajelor, posibilitatea schimbului și returnării biletelor. Planul tarifar "Economie" și un "confort sporit" sugerează transportul gratuit de bagaje de mână până la 10 kg, iar "Business" - toate cele 15 kg, uneori compania iartă un kilogram sau două kilograme suplimentare, după cum remarcă pasagerii, dar această întrebare depinde mai mult de starea de spirit a operatorului .

Clasa biletului achiziționat include deja costul transportului bagajelor de mână și în limitele admise nu este necesar să plătiți suplimentar pentru acesta. Dar cotele vor costa o sumă rotundă - pentru diferența de 9 kg, va trebui să plătești 2.500 de ruble, iar 5.000 de ruble vor costa transportul valizelor care depășesc 32 kg. Transportul animalelor este posibil în toate clasele de servicii Aeroflot, dar printr-o înțelegere prealabilă cu compania sub forma unei cereri abandonate.

Conform rezultatelor din 2018, cel mai mare transportator aerian din Rusia a fost recunoscut ca fiind cel mai sigur - nu au avut loc accidente mortale pe linii.

Rusia

Evaluarea companiei aeriene: 4.9

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 444-55-55 (pentru zborurile SU 6001-6999) și 8 (495) 139-77-77 (pentru zborurile 8 495 139 77 77 pentru zborurile FV 5501-5949).

Compania aeriană "Rusia" este "fiica" companiei Aeroflot. Principalul accent se pune pe prețurile biletelor (medii) mai mici, ceea ce se reflectă în calitatea cămășiilor utilizate - sunt, în majoritate, saloane înghesuite, echipamentul cărora vă face să vă doriți ceva mai bun, deși nu există plângeri cu privire la puritate.Cota principală de zboruri cade pe aeroporturile din Sankt Petersburg și Moscova în direcții interne, mai puține ori avioanele zboară în străinătate. Compania a înregistrat o creștere record în traficul de pasageri din 2017 - aproape 50%, ceea ce reprezintă un record pentru industrie. Un astfel de interes față de o companie relativ nouă pe piața transportului aerian a determinat Aeroflot să aparțină Rusiei, precum și punctualitatea zborurilor și munca bine coordonată a echipei de echipaj - însoțitorii de zbor oferă fiecărui pasager o atenție deosebită, dacă este necesar, și oferă în timp util alimente calde și pături calde.

Dintre opțiunile neobișnuite, pasagerii sunt bineveniți la bord pentru orice eveniment important. Nivelul de serviciu este determinat de dorințele clienților - la anumite zboruri există locuri de confort mai mare. Normele privind indemnizațiile pentru bagaje sunt similare cu cele ale Aeroflot.

S7 Airlines

Evaluarea companiilor aeriene: 4.8

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 700-0707.

S7 Airlines este a treia companie aeriană cea mai căutată, ale cărei avioane operează în principal zboruri de peste mări către toate continentele și o cotă mai mare de zboruri interne. În ciuda numelui său, S7 Airlines este o marcă rusă deținută de Siberia Aviation Company.

Grilele de tarifare a transportatorilor diferă în funcție de clasa biletului, costul căruia include transportul bagajelor de mână: pentru economiile de bază Basic Economy și Flexible, este permisă preluarea în cabină a unui număr de până la 10 kg de bagaje sau doar 23 kg de încărcătură, pentru Business Basic și "Business Flexible" - 15 per salon și, respectiv, 32 kg în compartimentul pentru bagaje. Ratele pentru copii sunt aceleași ca și pentru adulți, nu sunt oferite reduceri, dar există suprataxe considerabile pentru avantajul: de la 2.000 la 6.000 de ruble. Suntem multumiti de posibilitatea de a transporta gratuit o pereche de schiuri sau echipamente de snowboard pentru fiecare pasager.

Serviciul în cabină pentru toate clasele este la un nivel ridicat, pasagerii iau gustări gustoase, atenția acordată de echipaj, ceea ce nu se poate spune despre personal în timpul cazării - situații neplăcute apar cu pierderea bagajelor, complexitatea reînnoirii la fața locului, dar este posibil ca multe companii încărcare semnificativă a liniei.

victorie

Evaluarea companiilor aeriene: 4.8

Linia telefonică telefonică: +7 (809) 505-4777 (taxa de apel).

Pobeda Airlines oferă bilete pentru zboruri în Rusia și străinătate la cele mai mici prețuri, se încadrează în categoria companiilor cu buget redus și este una dintre filialele companiei Aeroflot. Pe linii, există adesea avioane de tipul "zbor și autobuz" - garnituri low cost cu funcție de autobuz, mobile și manevrabil.

Tariful de bază din Victory este "Standard", ceea ce înseamnă doar un loc în cabină, trebuie să plătiți separat pentru transportul bagajelor, precum și pentru a conecta servicii suplimentare plătite, cum ar fi mesele. Animalele cu o greutate mai mare de 8 kg și bagajele care depășesc standardele stabilite pot fi încărcate într-o aeronavă numai la un cost suplimentar de ruble din 1999. Există un serviciu pentru transportul de bunuri achiziționate în Duty Free, dar și pentru ea, va trebui să plătească 2000 de ruble.

Aeronavele Victoriei nu sunt cele mai noi și mai confortabile, dar curat și bine îngrijit, însoțitorii de zbor sunt prietenos și politicos.Compania ca transportator aerian este potrivită pentru zborul pe călătorii de afaceri și pentru călătorii ușoare - în pofida costului redus al biletelor, există o mulțime de taxe suplimentare, cu care costul zborului nu atinge un nivel similar pentru îmbarcarea unui transportator cu un nivel mai solid.

Ural Airlines (Ural Airlines)

Evaluarea companiilor aeriene: 4.8

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 7700-262.

Aeroplane Ural Airlines (Ural Airlines) se află la Aeroportul Koltsovo (Ekaterinburg). Ei operează zboruri regulate către Europa și în Rusia. Parcul este alcătuit din autobuze de aer confortabile.

Compania are mai multe niveluri de servicii pentru clienți, principala diferență fiind dimensiunea admisibilă a bagajelor de mână: pentru clasa Economy și copii este de numai 5 kg, Business implică transportul de 15 kg tradițional. Ratele rămase pentru bagaje rămân neschimbate - 23 și 32 kg pentru clasele Economie și Business, respectiv, suprataxa pentru excesul de greutate este între 2000 de ruble, mai dificilă cu dimensiuni excesive - pasagerii vor fi solicitați de la 10.000 de ruble. Problema se datorează unei cantități reduse de spațiu pentru bagaje.

Verificarea zborurilor se face rapid fără întârziere, dar uneori există schimbări în program. În interiorul cabinei este spațioasă, curată, însă izolarea Airbusului este inferioară calității în comparație cu Boeing, în timpul zborului există o mulțime de zgomote.

UTair

Evaluarea companiilor aeriene: 4.7

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 234-00-88.

UTair Airlines este specializată în transportul intern și internațional al pasagerilor și al aeronavelor cu elicoptere. Potrivit statisticilor oficiale, UTair ocupă locul patru în ceea ce privește numărul de zboruri și traficul de pasageri în Rusia.

Compania are 5 nivele de servicii pentru pasageri. Tariful de lumină este potrivit pentru călătorii care transportă bagajele ușoare nu este inclus în prețul biletului și nu puteți să schimbați sau să returnați biletul în sine, vi se permite să vă luați bagajele de mână cântărind până la 10 kg. În planurile "Standard" și "Flexibile" greutatea bagajelor va fi aceeași de 10 kg, prețul include transportul de bagaje de până la 23 kg, iar tarifele "Comfort" și "Business" sugerează posibilitatea de a transporta bagajele de mână 2x10 kg și spațiu în compartimentul pentru bagaje, kg, au inclus deja energie. În toate planurile, cu excepția "Luminei", este permisă să luați cu dvs. echipament sportiv gratuit. Taxa pentru avantaj este considerabilă - de la 2 la 10 mii de ruble, în funcție de ruta. Pentru a aduce pisica sau câinele preferat, trebuie să gătiți încă 2000-9000 de ruble.

Judecând după recenzii, nu există suficient spațiu liber pentru avionul UTair: pasaje strânse, spațiu mic între scaune, problema lipsei de apă pentru spălarea mâinilor în toaletă este notată. Nu pe cel mai activ mod este personalul de la bord, iar în timpul inspectării pot apărea probleme cu suprataxa pentru greutate - în cazul în care greutatea încărcăturii este depășită, este adesea necesar să cumpărați un spațiu suplimentar pentru bagaje.

glob

Evaluarea companiilor aeriene: 4.7

Linia telefonică telefonică: +7 (495) 666-25-36.

Cea de-a șaptea linie a evaluării noastre se referă la compania aeriană internă Globus, care face parte din Siberia Airlines.Compania servește în principal charter și zboruri ușor regulate interne și internaționale cu aeronave operate anterior de S7 și închiriate de aeronave. În 2018, flota a fost actualizată cu o serie nouă, mai capabilă "Boeing" 737-8 MAX.

Globus lucrează cu pasageri pe baza sistemelor S7, oferind aceleași servicii, pe linie există tarife similare și un sistem de transport al bagajelor. Apropo, în conformitate cu premiul oficial anual "Wings of Russia", începând cu anul 2016, Globus nu a participat la competiție din cauza faptului că este membru de facto în S7, deși arată o creștere constantă a traficului de pasageri cu aproximativ 10% pe an. Cu toate acestea, punctualitatea zborurilor, verificarea bagajelor și procedurile de înregistrare vă fac adesea să vă doriți ceva mai bun - nu ajung la nivelul gigantului "mama", deși cabina este întotdeauna curată și personalul de la bord este politicos și atent.

Aerul Azurului

Evaluarea companiilor aeriene: 4.7

Linia telefonică telefonică: +7 495 374-55-14.

Compania aeriană Azur Air este specializată în transportul aerian charter al pasagerilor din Rusia și din străinătate în 29 de destinații din Europa și Asia, care lucrează cu cei mai mari operatori de turism din țară. Flota transportatorului constă din 25 de avioane Boeing din serii diferite, echipate cu cele mai noi caracteristici de securitate, de la sisteme electronice inteligente la sisteme de avertizare.

Compania are servicii standard și de primă calitate pentru servicii de pasageri, pentru care se oferă o comandă avansată de servicii suplimentare - mese speciale în avion, un birou de check-out separat, o cantitate mai mare de bagaje, un transfer separat și un set personalizat pentru călătoria în salon.

Nu există plângeri cu privire la calitatea serviciului - personalul de la bord este politicos, întârzierile de zbor nu sunt, de asemenea, logice.

Nordwind Airlines (North Wind)

Evaluarea companiilor aeriene: 4.6

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 222 48 44.

Compania aeriană Nordwind Airlines operează periodic pe rutele rusești interne și pe anumite destinații turistice și efectuează zboruri charter prin acordul cu operatorii de turism major.

Caracteristicile speciale ale colaborării cu compania Nordwind Airlines includ gestionarea completă a serviciilor și prețul biletului de către pasagerul viitor: pe site-ul companiei și pe serviciile de intermediere, puteți alege un loc, puteți lua mâncare și puteți comanda un transfer, puteți solicita spațiu suplimentar de bagaje, avioane de zbor "North Wind". Costul zborului în sine este relativ scăzut, pentru care tot mai mulți pasageri aleg transportatorul aerian - fluxul crește la 9% anual.

Un dezavantaj al companiei Nordwind Airlines este vechea flotă de aeronave, deoarece, până în prezent, acest lucru nu a afectat siguranța zborurilor.

Aripi roșii

Evaluarea companiilor aeriene: 4.6

Linia telefonică telefonică: +7 (495) 21 21 251.

Următoarea linie a ratingului este determinată de compania aeriană Red Wings, care realizează câteva chartere pe destinații turistice populare și pe piața internă, în principal din Moscova.

Pasagerii pot alege unul dintre tarifele convenabile de transport: lumină - "ușoară", transportul bagajelor nu este inclus în prețul biletului, doar bagajele de până la 10 kg, "Standard" și "Baza" - bagajul 5 și, respectiv, 10 kg, bagajul 23 sau 2 x 23 kg, precum și inventarul gratuit de schiori sau snowboarderi. Predominanța va fi relativ ieftină - 2500 ... 5000 ruble, calculul costului transportului animalelor este determinat ca și în cazul bagajelor obișnuite.

Flota Red Wings este alcătuită din aerobusuri apropiate, în saloane este puțin spațiu, dar este curat. Însoțitorii de zbor nu sunt întotdeauna prietenoși - pasagerii observă uneori oboseala personalului. Din momentele neplăcute - compania are personalul neospitalier la check-in, uneori este dificil să se convină asupra excesului de greutate al bagajelor, există întârzieri datorate neînțelegerilor, zborurile sunt întârziate.

ATK "Yamal"

Evaluarea companiilor aeriene: 4.5

Linia telefonică de urgență: 8-800-234-44-02.

Compania ATK Yamal este unul dintre cei mai mari transportatori aerieni care efectuează zboruri regulate în principal pe zboruri interne și charter în străinătate. Parcul are avioane de diferite nivele de confort - un Airbus compact, Bombardier și Superjet 100, care determină cea mai largă gamă de servicii - Vanzare, Buget, Optim, Normal, Premium și Business. Toate tarifele implică transportul bagajelor de mână până la 20 kg (Afaceri - 30 kg), iar gradul de creștere în greutate este determinat de clasa biletului.

Nu există nicio problemă cu regularitatea zborului, dar există întârzieri. Mâncărurile sunt furnizate în timpul zborului, iar pasagerii se bucură de o varietate de feluri de mâncare, inclusiv cele fierbinți. Confortul în cabină este o caracteristică distinctivă a avioanelor Yamal, la bord există mereu un serviciu prietenos. În același timp, prețurile biletelor sunt destul de accesibile.

Aurora (Aurora Airlines)

Evaluarea liniilor aeriene: 4.4

Linia telefonică telefonică: 8-800-250-49-88.

Transportatorul aerian Aurora este angajat în transportul de pasageri și mărfuri pe zboruri internaționale și interne, inclusiv zboruri interne pe distanțe scurte. Compania este deținută de gigantul Aeroflot.

În parcul companiei există 4 tipuri de aeronave cu confort diferit. Pasagerii care aleg un bilet pentru programul "Economy" au acces la serviciul de selecție a scaunelor "Space +" - acestea sunt locuri foarte confortabile, cu o distanță mărită între rânduri. Dintre serviciile suplimentare, observăm posibilitatea plății online a bagajelor care depășește standardele, alegerea meselor la bord, serviciul de asigurare suplimentară de viață, sănătatea și bagajele în timpul zborului.

Nu există probleme la check-in la pasageri, avioanele zboară în funcție de timp, întârzierile se întâmplă foarte rar. Costul biletelor este relativ scăzut, se aplică tariful "Tineret", la care tinerii cu vârsta cuprinsă între 12 și 25 de ani primesc o reducere suplimentară, însă oferta nu este disponibilă în toate destinațiile.

Nordstar

Evaluarea liniilor aeriene: 4.3

Linia telefonică telefonică: 8 (800) 700-8-007.

Compania Nordstar este specializată în transportul de persoane și mărfuri în condițiile nordului aspru, avioanele sunt echipate cu compartimente pentru bagaje sporite, dar confortul în saloane nu este cel mai ridicat pentru zborurile lungi. În clasa "Economie" mărimea bagajelor de mână este de 10 kg, în "Business" - 15 kg. Unele bilete nu includ transportul bagajelor, altele permit 23 sau 30 kg, suprataxa pentru supraponderi este determinată individual, poate fi calculată pe site.

Sunt disponibile servicii suplimentare pentru pasageri: ordin de transfer, asigurare de viață și de marfă, servicii în salonul de afaceri, transporturi mari de mărfuri pe linii specializate etc. Stabilitatea plecărilor și a sosirilor de la companie la un nivel înalt, la bordul echipajelor prietenoase. Puterea de zbor scurt este absentă.

Zborul regal

Evaluarea companiilor aeriene: 4.2

Linia telefonică telefonică: +7 (495) 782-00-31.

La finalul evaluării, prezentăm compania relativ tânără, Royal Flight (fostă "Abakan-Avia"), deservită de zboruri regulate și charter în Rusia și peste hotare către destinații turistice populare. Există mai multe Boeing-uri în arsenalul purtătorului, dar starea lor nu este cea mai bună, au fost observate cazuri de defecțiuni, un echipaj experimentat a luat măsuri în timp util pentru depanare, iar cazurile fatale nu au avut loc în timpul zborurilor.

Pentru zborurile lungi și scurte există o dietă variată, dar nu cea mai delicioasă. Pasagerii nu au întrebări cu privire la confortul în cabină, în timp ce prețul biletelor este destul de accesibil. Există întârzieri ale zborurilor, atât charter și regulat, bine, transportatorul se îngrijește de oameni și oferă condiții pentru o așteptare confortabilă pentru zboruri.

În prezent, nu există posibilitatea de check-in online, ceea ce reduce confortul pasagerilor, este necesar să se treacă prin procesul de la lounge-ul aeroportului, petrecând timpul.

---

Atenție! Această evaluare este subiectivă, nu este publicitate și nu servește drept ghid pentru cumpărare. Înainte de a cumpăra, trebuie să consultați un specialist.