14 beste luchtvaartmaatschappijen van Rusland

Luchtvaartmaatschappijen die actief zijn in Rusland zijn genoteerd in Rosreestr en hun activiteiten worden gemonitord door het relevante ministerie en het Federal Air Transport Agency. De beoordelingen van officiële instanties vallen echter niet altijd samen met de feitelijke situatie, ze verschillen vaak van de mening van passagiers. Deskundigen van het online tijdschrift EXPERTOLOGY onderzochten de aanbiedingen van luchtvaartmaatschappijen op de binnenlandse markt, evalueerden de beoordelingen van onafhankelijke bronnen over de service die zij leverden en maakten hun eigen beoordeling, waaronder de 14 beste luchtvaartmaatschappijen in Rusland.

Beoordeling van de beste Russische luchtvaartmaatschappijen

genomineerd	de plaats	product naam	waardering
Beoordeling van de beste Russische luchtvaartmaatschappijen	1	aeroflot	5.0
	2	Rusland	4.9
	3	S7 Airlines	4.8
	4	overwinning	4.8
	5	Ural Airlines (Ural Airlines)	4.8
	6	UTair	4.7
	7	globe	4.7
	8	Azur lucht	4.7
	9	Nordwind Airlines (North Wind)	4.6
	10	Rode vleugels	4.6
	11	ATK "Yamal"	4.5
	12	Aurora (Aurora Airlines)	4.4
	13	Nordstar	4.3
	14	Royal vlucht	4.2

aeroflot

Luchtvaartmaatschappij: 5,0

Telefoonhotline: 8 (800) -444-55-55 of * 555 (vanaf een mobiele telefoon).

Het grootste bedrijf op de binnenlandse markt, Aeroflot, dat deel uitmaakt van de Sky Team Alliance, voert de meerderheid van de binnenlandse vluchten en extern luchtvervoer van passagiers in verschillende richtingen uit. Het bedrijf heeft de grootste vloot en het breedste routenetwerk in de GOS-landen.

Naast het indrukwekkende fonds, onderscheidt Aeroflot zich door een hoog niveau van dienstverlening op verschillende niveaus, wat afzonderlijke voorwaarden inhoudt voor het vervoer van bagage, de mogelijkheid om kaarten uit te wisselen en terug te sturen. Tariefplan "Economy" en een hoger "Comfort" suggereren gratis vervoer van handbagage tot 10 kg, en "Business" - alle 15 kg, het bedrijf vergeeft soms een of twee extra kilo's, zoals opgemerkt door passagiers, maar deze vraag hangt meer af van de stemming van de controller .

De klasse van het gekochte ticket bevat al de transportkosten voor handbagage en binnen de toegestane limieten is het niet nodig om er extra voor te betalen. Maar de kansen zullen een ronde bedragen - voor het verschil van 9 kg moet je 2.500 roebel betalen, en 5000 roebel kost het vervoer van koffers van meer dan 32 kg. Dierenvervoer is mogelijk in alle klassen van de Aeroflot-service, maar op afspraak met het bedrijf in de vorm van een niet-toegestane aanvraag.

Volgens de resultaten van 2024 werd Ruslands grootste luchtvaartmaatschappij erkend als de veiligste - er zijn geen dodelijke ongevallen gebeurd op de lijnen.

Rusland

Luchtvaartmaatschappij: 4.9

Telefoonhotline: 8 (800) 444-55-55 (voor vluchten SU ​​6001-6999) en 8 (495) 139-77-77 (voor vluchten 8 495 139 77 77 voor vluchten FV 5501-5949).

Luchtvaartmaatschappij "Rusland" is de "dochter" van Aeroflot. De nadruk ligt vooral op lagere (gemiddelde) ticketprijzen, wat tot uitdrukking komt in de kwaliteit van de gebruikte liners - het zijn meestal krappe salons, waarvan u door de uitrusting iets beter wilt, hoewel er geen klachten zijn over de zuiverheid.Het grootste deel van de vluchten valt in de binnenlandse richtingen op de luchthavens van St. Petersburg en Moskou, en minder vaak vliegen vliegtuigen naar het buitenland. Het bedrijf liet een recordgroei zien in passagiersvervoer vanaf 2017 - bijna 50%, wat een record is voor de sector. Deze interesse in een relatief nieuw bedrijf in de luchtvervoersmarkt heeft ertoe geleid dat Aeroflot tot Rusland behoort, evenals de stiptheid van vluchten en het goed gecoördineerde werk van het team van bemanningsleden - stewards en stewards voorzien elke passagier van de nodige aandacht, en bieden op tijd warm eten en warme dekens.

Van ongebruikelijke opties zijn passagiers welkom aan boord voor elk belangrijk evenement. Het serviceniveau wordt ook bepaald door de wensen van klanten - op bepaalde vluchten zijn er plaatsen met meer comfort. De toegestane regels voor bagage zijn vergelijkbaar met die van Aeroflot.

S7 Airlines

Rating luchtvaartmaatschappij: 4.8

Telefoonhotline: 8 (800) 700-0707.

S7 Airlines is de derde meest gevraagde luchtvaartmaatschappij, wiens vliegtuigen voornamelijk overzeese vluchten uitvoeren naar alle continenten en een groter deel van de binnenlandse vluchten. Ondanks zijn naam is S7 Airlines een Russisch merk dat eigendom is van Siberia Aviation Company.

Carrier-tariefroosters verschillen afhankelijk van de klasse van het ticket, waarvan de kosten het vervoer van handbagage omvatten: voor de Economy Basic- en Economy Flexible-niveaus is het toegestaan ​​om tot 10 kg bagage of slechts 23 kg vracht naar de cabine te vervoeren, voor Business Basic en "Business Flexible" - 15 per salon en 32 kg in de bagageruimte, respectievelijk. De tarieven voor kinderen zijn hetzelfde als voor volwassenen, er worden geen kortingen verstrekt, maar er zijn aanzienlijke toeslagen voor het voordeel: van 2.000 tot 6.000 roebel. We zijn blij met de mogelijkheid van gratis vervoer van een paar ski's of snowboarduitrusting voor elke passagier.

De service in de cabine voor alle klassen ligt op een hoog niveau, passagiers noteren lekkere snacks, aandacht van de bemanning, wat niet gezegd kan worden over het personeel tijdens het inchecken - onaangename situaties doen zich voor met verlies van bagage, complexiteit van de vernieuwing ter plaatse, maar het is mogelijk voor veel bedrijven significante lijnbelasting.

overwinning

Rating luchtvaartmaatschappij: 4.8

Telefoonhotline: +7 (809) 505-4777 (oproepkosten).

Pobeda Airlines biedt tickets aan voor vluchten binnen Rusland en in het buitenland tegen de laagste prijzen, het behoort tot de categorie van low-budget bedrijven, het is een van de dochtermaatschappijen van Aeroflot. Op het vlak van de lijnen zijn er vaak vliegtuigen van het type 'Fly and Bus': goedkope voeringen met busfunctie, mobiel en manoeuvreerbaar.

Het basistarief in Overwinning 1 is "Standaard", wat betekent dat alleen een plaats in de cabine is, u moet apart betalen voor het vervoer van bagage en om extra betaalde diensten aan te sluiten, zoals maaltijden. Dieren van meer dan 8 kg en bagage die de vastgestelde normen overschrijdt, kunnen alleen tegen een meerprijs van 1999 roebel in een vliegtuig worden geladen. Er is een service voor het vervoer van goederen die zijn gekocht in Duty free, maar ook voor haar moet het 2000 roebel betalen.

Overwinningsvliegtuigen zijn niet de nieuwste en meest comfortabele, maar schone en goed verzorgde stewards zijn vriendelijk en hoffelijk.Het bedrijf als een luchtvaartmaatschappij is geschikt om te vliegen op zakenreizen en voor reislicht - ondanks de lage kosten van tickets, zijn er veel extra kosten, waarmee de kosten van de vlucht niet vergelijkbaar zijn met die voor het instappen in een luchtvaartmaatschappij met een meer solide niveau.

Ural Airlines (Ural Airlines)

Rating luchtvaartmaatschappij: 4.8

Telefoonhotline: 8 (800) 7700-262.

De vliegtuigen van Ural Airlines (Ural Airlines) zijn gevestigd op de luchthaven Koltsovo (Ekaterinburg). Ze opereren reguliere vluchten naar Europa en binnen Rusland. Het park bestaat uit comfortabele luchtbussen.

Het bedrijf heeft verschillende niveaus van klantenservice, het belangrijkste verschil is de toegestane grootte van handbagage: voor de Economy-klasse en kinderen is het slechts 5 kg, Business betekent vervoer van traditionele 15 kg. De resterende toegestane bagagetarieven blijven gelijk: 23 en 32 kg voor de Economy- en Business-klasse, respectievelijk, de toeslag voor het overwogen is tussen 2000 roebel, moeilijker met extra afmetingen - passagiers zijn verplicht vanaf 10.000 roebel. Het probleem is te wijten aan een kleine hoeveelheid ruimte voor bagage.

Inchecken voor vluchten vindt snel plaats zonder vertraging, maar soms zijn er verschuivingen in het schema. In de cabine is ruim, schoon, maar de isolatie van de Airbus is inferieur in kwaliteit in vergelijking met de Boeing, er is veel lawaai tijdens de vlucht.

UTair

Luchtvaartmaatschappij: 4.7

Telefoonhotline: 8 (800) 234-00-88.

UTair Airlines is gespecialiseerd in binnenlands en internationaal passagiers- en vliegtuigvervoer door helikopters. Volgens officiële statistieken neemt UTair de vierde positie in het aantal vluchten en passagiersvervoer in Rusland.

Het bedrijf heeft 5 niveaus van passagiersdiensten. Het Light-tarief is geschikt voor reizend licht - bagage die niet bij de ticketprijs is inbegrepen, en u kunt het ticket zelf niet inwisselen of retourneren, u mag uw handbagage tot 10 kg meenemen. In de plannen van "Standaard" en "Flexibel" is het gewicht van de bagage gelijk aan 10 kg, de prijs is inclusief transport van bagage tot 23 kg, en de tarieven "Comfort" en "Zakelijk" suggereren de mogelijkheid om handbagage 2 x 10 kg en ruimte in de bagageruimte onder de lading te vervoeren. kg, ze hebben al stroom opgenomen. In alle plannen, behalve "Light", is het toegestaan ​​om gratis sportuitrusting mee te nemen. De vergoeding voor het voordeel is aanzienlijk - van 2 tot 10 duizend roebel, afhankelijk van de route. Om je favoriete kat of hond mee te nemen, moet je nog eens 2000-9000 roebel koken.

Te oordelen naar de beoordelingen, is er onvoldoende vrije ruimte op het UTair-vliegtuig: krappe doorgangen, weinig ruimte tussen de stoelen, het probleem van het gebrek aan water voor het wassen van de handen in het toilet wordt genoteerd. Niet op de meest actieve manier is het personeel aan boord en tijdens het inchecken kunnen er problemen zijn met de toeslag voor het gewicht - als het gewicht van de lading wordt overschreden, is het vaak nodig om extra bagageruimte te kopen.

globe

Luchtvaartmaatschappij: 4.7

Telefoonhotline: +7 (495) 666-25-36.

De zevende regel van onze beoordeling gaat naar de binnenlandse luchtvaartmaatschappij Globus, die deel uitmaakt van Siberia Airlines.Het bedrijf verzorgt voornamelijk chartervluchten en enigszins regelmatige binnenlandse en internationale vluchten met vliegtuigen die eerder door S7 werden geëxploiteerd en door vliegtuigen werden geleast. In 2024 werd de vloot geüpdatet met de nieuwe, meer uitgebreide "Boeing" -serie 737-8 MAX.

Globus werkt met passagiers op basis van S7-systemen, die dezelfde diensten aanbieden, op de lijn zijn er vergelijkbare tarieven en een transportsysteem voor bagage. Trouwens, volgens de officiële jaarlijkse prijs "Wings of Russia", heeft Globus sinds 2016 niet deelgenomen aan de competitie vanwege zijn de facto lidmaatschap van de S7, hoewel het een gestage groei van het passagiersverkeer met ongeveer 10% per jaar laat zien. Echter, de punctualiteit van vluchten, bagage inchecken en check-in procedures zorgen ervoor dat je vaak iets beters wilt - ze bereiken niet het niveau van de "moeder" -gigant, hoewel de hut altijd schoon is en het personeel aan boord hoffelijk en attent is.

Azur lucht

Luchtvaartmaatschappij: 4.7

Telefoonhotline: +7 495 374-55-14.

De luchtvaartmaatschappij Azur Air is gespecialiseerd in het chartervervoer van passagiers in Rusland en het buitenland in 29 bestemmingen in Europa en Azië, in samenwerking met de grootste touroperators in het land. De vloot van de koerier bestaat uit 25 Boeing-vliegtuigen uit verschillende series, uitgerust met de nieuwste beveiligingsfuncties, van slimme elektronica tot waarschuwingssystemen.

Het bedrijf heeft standaard en premium soorten passagiersdiensten, waarvoor een geavanceerde reeks extra services wordt geboden: speciale maaltijden in het vliegtuig, een aparte incheckbalie, meer bagage, een aparte transfer, een persoonlijke set om naar de salon te reizen.

Er zijn geen klachten over de kwaliteit van de dienstverlening - het personeel aan boord is hoffelijk, vertragingen zijn ook niet logisch.

Nordwind Airlines (North Wind)

Waardering luchtvaartmaatschappij: 4.6

Telefoonhotline: 8 (800) 222 48 44.

De luchtvaartmaatschappij Nordwind Airlines opereert regelmatig op binnenlandse Russische routes en enkele toeristische bestemmingen en voert chartervluchten uit in overeenstemming met grote touroperators.

De speciale kenmerken van het werken met Nordwind Airlines omvatten het volledige beheer van diensten en ticketprijzen door de toekomstige passagier: op de website van het bedrijf en op intermediaire diensten, kunt u een plaats kiezen, eten ophalen en een transfer bestellen, extra bagageruimte aanvragen, zelfs een tour kopen bij een partnerbureau in de richtingen waar vliegende vliegtuigen "North Wind". De kosten van de vlucht zelf zijn relatief laag, waarvoor steeds meer passagiers kiezen voor de luchtvaartmaatschappij - de stroom stijgt tot 9% per jaar.

Een nadeel van Nordwind Airlines is de oude vloot van vliegtuigen, aangezien dit tot op heden de veiligheid van vluchten niet heeft aangetast.

Rode vleugels

Waardering luchtvaartmaatschappij: 4.6

Telefoonhotline: +7 (495) 21 21 251.

De volgende regel van de beoordeling wordt bepaald door de Red Wings-luchtvaartmaatschappij, die een aantal charters uitvoert op populaire toeristische bestemmingen en in het binnenland voornamelijk vanuit Moskou.

Passagiers kunnen kiezen uit een van de geschikte transporttarieven: light - "Light", bagagetransport is niet inbegrepen in de ticketprijs, alleen bagage tot 10 kg, "Standart" en "Base" - respectievelijk bagage 5 en 10 kg, bagage 23 of 2 x 23 kg, evenals gratis skiër- of snowboarderinventaris. Het overwicht zal relatief goedkoop zijn - 2500 ... 5000 roebel, de berekening van de kosten van het transport van dieren wordt bepaald als voor gewone bagage.

De Red Wings-vloot bestaat uit nabije Airbuses, er is weinig ruimte in de salons, maar deze is schoon. Het cabinepersoneel is niet altijd vriendelijk - passagiers merken soms vermoeidheid van het personeel. Van de onplezierige momenten - het bedrijf heeft onherbergzame medewerkers bij het inchecken, het is soms moeilijk om het eens te worden over het gewicht van de bagage, er zijn vertragingen door misverstanden, vluchten zijn vertraagd.

ATK "Yamal"

Luchtvaartmaatschappij: 4,5

Telefoonhotline: 8-800-234-44-02.

ATK Yamal Company is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen die regelmatig vluchten uitvoeren, voornamelijk binnenlandse vluchten en chartervluchten naar het buitenland. Het park beschikt over vliegtuigen van verschillende niveaus van comfort - een compacte Airbus, Bombardier en Superjet 100, die de grootste keuze aan serviceniveaus bepaalt - Verkoop, Budget, Optimaal, Normaal, Premium en Zakelijk. Alle tarieven omvatten het vervoer van handbagage tot 20 kg (Business - 30 kg), en de mate van gewichtstoename wordt bepaald door de klasse van het ticket.

Er is geen probleem met regelmaat van de vlucht, maar er zijn vertragingen. Maaltijden worden tijdens de vlucht verstrekt en passagiers genieten van een verscheidenheid aan gerechten, waaronder warme gerechten. Comfort in de cabine is een onderscheidend kenmerk van Yamal-vliegtuigen, er is altijd vriendelijk personeel aan boord. Tegelijkertijd zijn de ticketprijzen redelijk betaalbaar.

Aurora (Aurora Airlines)

Luchtvaartmaatschappij: 4,4

Telefoonhotline: 8-800-250-49-88.

De Aurora-luchtvaartmaatschappij is bezig met het vervoer van passagiers en vracht op internationale en binnenlandse vluchten, met inbegrip van binnenlandse vluchten over korte afstanden. Het bedrijf is eigendom van reus Aeroflot.

In het park van het bedrijf zijn er 4 soorten vliegtuigen met verschillende comfort. Passagiers die kiezen voor een ticket voor het "Economy" -programma hebben toegang tot de stoelenselectieservice "Space +" - dit zijn extra comfortabele stoelen met een grotere afstand tussen rijen. Van de extra diensten, merken wij op dat de mogelijkheid bestaat om online bagage te betalen die de normen overtreft, de keuze van maaltijden aan boord, de service van aanvullende levensverzekeringen, gezondheid en bagage tijdens de vlucht beschikbaar is.

Er zijn geen problemen bij het inchecken bij passagiers, vliegtuigen vliegen op tijd, vertragingen gebeuren niet vaak. De kosten van tickets zijn relatief laag, het 'Youth'-tarief is van toepassing, waarbij jongeren tussen de 12 en 25 jaar een extra korting ontvangen, maar het aanbod is niet op alle bestemmingen beschikbaar.

Nordstar

Luchtvaartmaatschappij: 4,3

Telefoonhotline: 8 (800) 700-8-007.

Nordstar Company is gespecialiseerd in het vervoer van mensen en goederen onder de zwaarste omstandigheden in het noorden. Vliegtuigen zijn uitgerust met meer bagagecompartimenten, maar het comfort in de salons is niet het hoogste voor lange vluchten. In de klasse "Economy" is de handbagage 10 kg, in de "Business" 15 kg. Sommige tickets zijn exclusief bagagetransport, andere geven 23 of 30 kg, toeslag voor overgewicht wordt individueel bepaald en kan op de website worden berekend.

Aanvullende diensten zijn beschikbaar voor passagiers: overschrijvingsopdracht, levens- en vrachtverzekering, service in de zakenlounge, groot vrachtvervoer op gespecialiseerde schepen, enz. Stabiliteit van vertrekken en aankomsten van het bedrijf op hoog niveau, ontmoet aan boord vriendelijk personeel. Voeding op korte vluchten is afwezig.

Royal vlucht

Luchtvaartmaatschappij: 4.2

Telefoonhotline: +7 (495) 782-00-31.

Aan het einde van de beoordeling presenteren wij de relatief jonge binnenlandse onderneming Royal Flight (voorheen "Abakan-Avia"), die wordt onderhouden door reguliere en chartervluchten binnen Rusland en in het buitenland naar populaire toeristische bestemmingen. Er zijn verschillende Boeings in het arsenaal van de koerier, maar hun toestand is niet de beste, gevallen van storingen zijn opgemerkt, goed, een ervaren bemanning heeft tijdig actie ondernomen om problemen op te lossen en dodelijke gevallen kwamen niet voor op vluchten.

Voor lange en korte vluchten is er een gevarieerd dieet, maar niet de meest heerlijke. Passagiers hebben geen vragen over het comfort in de cabine, terwijl de ticketprijzen vrij betaalbaar zijn. Er zijn vertragingen van vluchten, zowel chartervluchten als reguliere, goede, de koerier geeft om mensen en biedt voorwaarden voor comfortabel wachten op vluchten.

Momenteel is er geen mogelijkheid tot online inchecken, wat het comfort van passagiers vermindert, het is noodzakelijk om door het proces in de luchthavenlounge te gaan, tijd doorbrengend.

---

Waarschuwing! Deze beoordeling is subjectief, is geen reclame en dient niet als leidraad voor de aankoop. Voordat u koopt, moet u een specialist raadplegen.