14 migliori compagnie aeree della Russia
Le compagnie aeree che operano in Russia sono quotate a Rosreestr e le loro attività sono monitorate dal Ministero competente e dalla Federal Air Transport Agency. Tuttavia, le valutazioni degli organismi ufficiali non sempre coincidono con la situazione attuale, ma spesso differiscono dalle opinioni dei passeggeri. Gli esperti della rivista online EXPERTOLOGY hanno esaminato le offerte dei vettori aerei nel mercato interno, hanno valutato le recensioni di fonti indipendenti sul servizio offerto e hanno stilato un proprio rating, che comprendeva le 14 migliori compagnie aeree della Russia.
Valutazione delle migliori compagnie aeree russe
nominato | il posto | nome del prodotto | valutazione |
Valutazione delle migliori compagnie aeree russe | 1 | Aeroflot | 5.0 |
2 | Russia | 4.9 | |
3 | S7 Airlines | 4.8 | |
4 | vittoria | 4.8 | |
5 | Ural Airlines (Ural Airlines) | 4.8 | |
6 | UTair | 4.7 | |
7 | globo | 4.7 | |
8 | Aria azzurra | 4.7 | |
9 | Nordwind Airlines (North Wind) | 4.6 | |
10 | Ali rosse | 4.6 | |
11 | ATK "Yamal" | 4.5 | |
12 | Aurora (Aurora Airlines) | 4.4 | |
13 | Nordstar | 4.3 | |
14 | Volo reale | 4.2 |
Aeroflot
Valutazione della compagnia aerea: 5.0
Linea telefonica: 8 (800) -444-55-55 o * 555 (da un telefono cellulare).
La più grande azienda del mercato nazionale, Aeroflot, che fa parte della Sky Team Alliance, esegue la maggior parte dei voli interni e il trasporto aereo esterno di passeggeri in diverse direzioni. La compagnia possiede la flotta più grande e la rete di collegamenti più ampia nei paesi della CSI.
Oltre all'imponente fondo, Aeroflot si distingue per un elevato livello di servizio a diversi livelli, che implica condizioni separate per il trasporto di bagagli, la possibilità di scambiare e restituire i biglietti. Il piano tariffario "Economy" e un "Comfort" più elevato suggeriscono il trasporto gratuito del bagaglio a mano fino a 10 kg, e "Business" - tutti i 15 kg, l'azienda a volte perdona uno o due chili in più, come rilevato dai passeggeri, ma questa domanda dipende più dall'umore del controller .
La classe del biglietto acquistato include già il costo del trasporto del bagaglio a mano e nei limiti consentiti non è necessario pagare un extra per esso. Ma le quote costano una somma rotonda - per la differenza di 9 kg, dovrai pagare 2.500 rubli, e 5.000 rubli costeranno il trasporto di valigie oltre i 32 kg. Il trasporto di animali è possibile in tutte le classi del servizio Aeroflot, ma previo accordo con la compagnia sotto forma di domanda abbandonata.
Secondo i risultati del 2018, il più grande vettore aereo della Russia è stato riconosciuto come il più sicuro - nessun incidente mortale si è verificato sulle linee.
dignità
- La più grande compagnia aerea con la più grande rete di rotte nei paesi della CSI;
- Classi di servizio diverse;
- Ampia gamma di prezzi;
- Atteggiamento leale al peso minimo del bagaglio;
- Confermato dalle statistiche e dalle condizioni tecniche della sicurezza dell'aeromobile.
carenze
- A causa del grande flusso di passeggeri, si verificano ritardi dei voli e lunghe code per il check-in.
Russia
Valutazione della compagnia aerea: 4.9
Hotline telefonica: 8 (800) 444-55-55 (per i voli SU 6001-6999) e 8 (495) 139-77-77 (per i voli 8 495 139 77 77 per i voli FV 5501-5949).
La compagnia aerea "Russia" è la "figlia" di Aeroflot. L'accento principale è posto sui prezzi dei biglietti (medi) più bassi, che si riflettono sulla qualità dei rivestimenti utilizzati - sono soprattutto i salotti angusti, la cui attrezzatura ti fa desiderare qualcosa di meglio, anche se non ci sono lamentele sulla purezza.La maggior parte dei voli cade sugli aeroporti di San Pietroburgo e Mosca in direzioni interne, meno spesso gli aerei volano all'estero. La società ha registrato una crescita record nel traffico passeggeri dal 2017 - quasi il 50%, che è un record per l'industria. Tale interesse in una società relativamente nuova nel mercato del trasporto aereo ha portato Aeroflot ad appartenere alla Russia, così come la puntualità dei voli e il lavoro ben coordinato dell'equipaggio - gli assistenti di volo forniscono ogni passeggero con la dovuta attenzione, se necessario, e offrono cibo caldo e coperte calde in tempo.
Di opzioni insolite, i passeggeri sono i benvenuti a bordo per qualsiasi evento importante. Il livello di servizio è determinato anche dai desideri dei clienti: su alcuni voli ci sono luoghi di maggiore comfort. Le regole sulla franchigia bagaglio sono simili a quelle di Aeroflot.
dignità
- Conformità con il programma e il tempo di volo;
- Personale disponibile;
- Il livello di servizio e comfort per scegliere un passeggero;
- Prezzi medi dei biglietti
- Pulizia impeccabile nei saloni;
- Design insolito di aeromobili individuali.
carenze
- A bordo offrono biscotti senza sapore;
- I saloni di alcuni aerei sono angusti.
S7 Airlines
Valutazione della compagnia aerea: 4.8
Hotline telefonica: 8 (800) 700-0707.
S7 Airlines è la terza compagnia aerea più richiesta, i cui aeroplani operano principalmente voli internazionali verso tutti i continenti e una maggiore quota di voli nazionali. Nonostante il suo nome, S7 Airlines è un marchio russo di proprietà della Siberia Aviation Company.
Le griglie tariffarie del vettore variano a seconda della classe del biglietto, il cui costo include il trasporto del bagaglio a mano: per i livelli Economy Basic ed Economy Flexible, è consentito portare fino a 10 kg di bagaglio o solo 23 kg di carico in cabina, per Business Basic e "Business flessibile" - 15 per salone e 32 kg nel vano bagagli, rispettivamente. Le tariffe per i bambini sono le stesse degli adulti, non sono previsti sconti, ma ci sono notevoli supplementi per il vantaggio: da 2.000 a 6.000 rubli. Siamo soddisfatti della possibilità di trasportare gratuitamente un paio di sci o attrezzatura da snowboard per ogni passeggero.
Il servizio in cabina per tutte le classi è ad alto livello, i passeggeri notano gustosi snack, la dovuta attenzione da parte dell'equipaggio, che non si può dire del personale durante il check-in - situazioni spiacevoli si verificano con perdita di bagagli, complessità del suo rinnovo sul posto, ma è possibile per molte aziende carico di linea significativo.
dignità
- Esiste un'applicazione mobile S7 Airlines per l'acquisto di biglietti e il monitoraggio dei voli;
- 4 livelli di servizio;
- Una vasta gamma di prezzi per biglietti e servizi;
- La possibilità di trasportare snowboard o attrezzatura da sci gratuitamente.
carenze
- Sovrapprezzo significativo per il vantaggio;
- Selezione della posizione a pagamento;
- Personale intrattabile al momento del check-in
vittoria
Valutazione della compagnia aerea: 4.8
Linea telefonica: +7 (809) 505-4777 (costo della chiamata).
Pobeda Airlines offre biglietti per voli in Russia e all'estero ai prezzi più bassi, rientra nella categoria delle compagnie a basso budget, è una delle filiali di Aeroflot. Sulle linee, ci sono spesso aeroplani tipo "Fly & Bus" - fodere low cost con funzione bus, mobili e manovrabili.
La tariffa base di Victory One è "Standard", che significa solo un posto in cabina, devi pagare separatamente per il trasporto del bagaglio, oltre a collegare ulteriori servizi a pagamento, come i pasti. Gli animali di peso superiore a 8 kg e il bagaglio in eccesso rispetto agli standard stabiliti possono essere caricati su un aeromobile solo a un costo aggiuntivo di 1999 rubli. Esiste un servizio per il trasporto di beni acquistati in franchigia, ma anche per lei dovrà pagare 2000 rubli.
Gli aerei Victory non sono i più nuovi e comodi, ma puliti e ben curati, gli assistenti di volo sono gentili e cortesi.L'azienda come vettore aereo è adatta a volare in viaggio d'affari e per viaggiare leggeri - nonostante il basso costo dei biglietti, ci sono molte tasse aggiuntive, con le quali il costo del volo non è all'altezza di un livello simile per salire su un vettore di un livello più solido.
dignità
- I prezzi dei biglietti più bassi per i voli nazionali e internazionali;
- Una tariffa base, comoda per viaggiare leggeri;
- Voli regolari con orario di partenza esatto.
carenze
- Tutti i servizi aggiuntivi sono costosi;
- Non è l'aereo più comodo.
Ural Airlines (Ural Airlines)
Valutazione della compagnia aerea: 4.8
Hotline telefonica: 8 (800) 7700-262.
Gli aerei della Ural Airlines (Ural Airlines) hanno sede all'aeroporto di Koltsovo (Ekaterinburg). Operano voli regolari verso l'Europa e all'interno della Russia. Il parco è costituito da confortevoli bus ad aria.
L'azienda ha diversi livelli di servizio al cliente, la cui differenza principale è la dimensione consentita del bagaglio a mano: per la classe Economy e per i bambini è solo di 5 kg, Business implica il trasporto di 15 kg tradizionali. I restanti tassi di franchigia bagaglio rimangono gli stessi - rispettivamente 23 e 32 kg per le classi Economy e Business, il sovrapprezzo per il sovrappeso è tra 2.000 rubli, più difficile con le dimensioni in eccesso - i passeggeri saranno richiesti da 10.000 rubli. Il problema è dovuto a una piccola quantità di spazio per i bagagli.
Il check-in per i voli avviene rapidamente senza ritardi, ma a volte ci sono cambiamenti nel programma. All'interno la cabina è spaziosa, pulita, ma l'isolamento dell'Airbus è di qualità inferiore rispetto al Boeing, c'è molto rumore durante il volo.
dignità
- Voli economici all'interno della Russia e verso i paesi europei;
- 4 classi di comfort;
- Partenza per lo più puntuale, rispetto del programma;
- Lo staff cortese alla reception e in cabina.
carenze
- Gli Airbus sono rumorosi all'interno;
- Grandi supplementi per bagaglio in eccesso.
UTair
Valutazione della compagnia aerea: 4.7
Hotline telefonica: 8 (800) 234-00-88.
UTair Airlines è specializzata nel trasporto nazionale ed internazionale di passeggeri e aerei con elicotteri. Secondo le statistiche ufficiali, UTair occupa la quarta posizione in termini di numero di voli e traffico passeggeri in Russia.
La compagnia ha 5 livelli di servizio passeggeri. La tariffa Light è adatta per viaggiare leggeri - il bagaglio non è incluso nel prezzo del biglietto, e non è possibile cambiare o restituire il biglietto stesso, è consentito portare il bagaglio a mano fino a 10 kg di peso. Nei piani "Standard" e "Flessibilità" il peso del bagaglio sarà lo stesso di 10 kg, il prezzo include il trasporto di bagagli fino a 23 kg e le tariffe "Comfort" e "Business" suggeriscono la possibilità di trasportare il bagaglio a mano di 2x10 kg e lo spazio nel bagagliaio sotto il carico 32 kg, hanno già incluso il potere. In tutti i piani, ad eccezione di "Luce", è consentito portare con sé attrezzature sportive gratuite. La tassa per il vantaggio è considerevole - da 2 a 10 mila rubli, a seconda del percorso. Per portare il tuo gatto o cane preferito, devi cucinare un altro 2000-9000 rubli.
A giudicare dalle recensioni, non c'è abbastanza spazio libero sull'aeromobile UTair: passaggi stretti, poco spazio tra i sedili, si nota il problema della mancanza di acqua per lavarsi le mani nella toilette. Il personale a bordo non è il più attivo nell'esprimere sé stesso, e durante il check-in potrebbero esserci problemi con il sovrapprezzo per il peso - se il peso del carico viene superato, è spesso necessario acquistare spazio extra per il bagaglio.
dignità
- 5 livelli di servizio con una gamma ottimale di servizi;
- Una vasta rete di collegamenti in patria e all'estero;
- La maggior parte delle nuove flotte di velivoli e elicotteri;
- Voli puntuali.
carenze
- Requisiti molto severi per dimensioni e peso del bagaglio;
- Mancanza di cibo nei tre piani tariffari e voli brevi;
- Cabine di aerei angusti.
globo
Valutazione della compagnia aerea: 4.7
Linea telefonica: +7 (495) 666-25-36.
La settima riga del nostro rating va alla compagnia aerea nazionale Globus, che fa parte della Siberia Airlines.La compagnia serve principalmente voli charter e voli nazionali e internazionali leggermente regolari con aeromobili precedentemente gestiti da S7 e noleggiati da aerei. Nel 2018, la flotta è stata aggiornata con la nuova serie "Boeing" più capiente 737-8 MAX.
Globus lavora con i passeggeri sulla base di sistemi S7, offrendo gli stessi servizi, sulla linea ci sono tariffe simili e un sistema di trasporto bagagli. A proposito, secondo il premio annuale ufficiale "Wings of Russia", dal 2016 Globus non ha partecipato al concorso a causa dell'appartenenza di fatto a S7, sebbene mostri una crescita costante del traffico passeggeri di circa il 10% all'anno. Tuttavia, la puntualità dei voli, il check-in del bagaglio e le procedure di check-in spesso ti fanno desiderare qualcosa di meglio - non raggiungono il livello del gigante "madre", anche se la cabina è sempre pulita e lo staff a bordo è cortese e attento.
dignità
- Per lo più biglietti economici per voli charter nazionali e internazionali;
- Flotta aeromobili aggiornata;
- Sicuri crescita annuale del traffico passeggeri;
- Pacchetto completo di servizi e programmi di loyalty S7 Airlines.
carenze
- Problemi con la punteggiatura - frequenti ritardi dei voli.
Aria azzurra
Valutazione della compagnia aerea: 4.7
Linea telefonica: +7 495 374-55-14.
La compagnia aerea Azur Air è specializzata nel trasporto aereo charter di passeggeri in Russia e all'estero in 29 destinazioni in Europa e in Asia, lavorando con i maggiori tour operator del paese. La flotta del vettore è composta da 25 aerei Boeing di diverse serie, equipaggiati con le più recenti caratteristiche di sicurezza, dall'elettronica intelligente ai sistemi di allarme.
La compagnia offre servizi di trasporto passeggeri standard e premium, per i quali è previsto un ordine avanzato di servizi aggiuntivi: pasti speciali sull'aereo, un banco check-in separato, un aumento della quantità di bagagli, un trasferimento separato, la fornitura di un set personale per il viaggio al salone.
Non ci sono lamentele sulla qualità del servizio - il personale a bordo è cortese, anche i ritardi dei voli non sono logici.
dignità
- 29 rotte di volo nazionali e stranieri;
- Servizio classico e premium;
- È disponibile una selezione di servizi aggiuntivi;
- Alta sicurezza.
carenze
- Rispetto rigoroso delle regole di trasporto del bagaglio.
Nordwind Airlines (North Wind)
Valutazione della compagnia aerea: 4.6
Hotline telefonica: 8 (800) 222 48 44.
La compagnia aerea Nordwind Airlines opera su rotte nazionali russe e alcune destinazioni turistiche su base regolare ed effettua voli charter in accordo con i principali tour operator.
Le caratteristiche speciali di lavorare con Nordwind Airlines includono la gestione completa dei servizi e del prezzo del biglietto da parte del futuro passeggero: sul sito web della compagnia e sui servizi di intermediazione, puoi scegliere un luogo, ritirare cibo e ordinare un trasferimento, richiedere ulteriore spazio per il bagaglio, persino acquistare un tour da un'agenzia partner aerei volanti "Vento del Nord". Il costo del volo è relativamente basso, per il quale sempre più passeggeri scelgono il vettore aereo - il flusso aumenta fino al 9% all'anno.
Uno svantaggio di Nordwind Airlines è la vecchia flotta di aeromobili, poiché, fino ad oggi, ciò non ha compromesso la sicurezza dei voli.
dignità
- Una vasta gamma di servizi che determina il costo del biglietto;
- Partenze prevalentemente puntuali e arrivi di voli;
- Bevande analcoliche a bordo;
- Biglietti economici per destinazioni turistiche.
carenze
- Vecchi aerei;
- Distribuzione inefficiente dei passeggeri in cabina, divieto di trapiantare.
Ali rosse
Valutazione della compagnia aerea: 4.6
Linea telefonica: +7 (495) 21 21 251.
La linea successiva del rating è determinata dalla compagnia aerea di Red Wings, che effettua alcune charter su destinazioni turistiche molto popolari e principalmente a livello nazionale da Mosca.
I passeggeri possono scegliere una delle tariffe di trasporto adeguate: leggero - "Leggero", il trasporto bagagli non è incluso nel prezzo del biglietto, solo bagaglio fino a 10 kg, "Standart" e "Base" - rispettivamente bagaglio 5 e 10 kg, bagaglio 23 o 2 x 23 kg, oltre a scorte gratuite di sciatori o snowboarder. La preponderanza sarà relativamente economica - 2500 ... 5000 rubli, il calcolo del costo del trasporto degli animali è determinato come per il bagaglio ordinario.
La flotta di Red Wings è composta da Airbus vicini, c'è poco spazio nei saloni, ma è pulito. Gli assistenti di volo non sono sempre amichevoli - i passeggeri a volte notano la stanchezza del personale. Tra i momenti spiacevoli - l'azienda ha personale inospitale al momento del check-in, a volte è difficile concordare il sovrappeso dei bagagli, ci sono ritardi a causa di incomprensioni, i voli sono in ritardo.
dignità
- Non una vecchia flotta di aerei con fodere ben equipaggiate;
- Prezzi bassi per il vantaggio;
- Pulire l'interno;
- Buon cibo
carenze
- Si verificano ritardi di volo;
- Salotti angusti Airbus.
ATK "Yamal"
Rating della compagnia aerea: 4.5
Hotline telefonica: 8-800-234-44-02.
ATK Yamal Company è una delle più grandi compagnie aeree che operano voli regolari principalmente a livello nazionale e voli charter all'estero. Il parco ha aeroplani di vari livelli di comfort: un Airbus compatto, Bombardier e Superjet 100, che determina la più ampia scelta di livelli di servizio: Sale, Budget, Optimum, Normal, Premium e Business. Tutte le tariffe comportano il trasporto del bagaglio a mano fino a 20 kg (Business - 30 kg) e il grado di aumento di peso è determinato dalla classe del biglietto.
Non c'è alcun problema con la regolarità del volo, ma ci sono ritardi. I pasti sono forniti durante il volo, e i passeggeri godono di una varietà di piatti, compresi quelli caldi. Il comfort in cabina è una caratteristica distintiva degli aerei Yamal, c'è sempre un personale cordiale a bordo. Allo stesso tempo, i prezzi dei biglietti sono abbastanza convenienti.
dignità
- Comodo aereo aggiornato;
- Molte classi di servizio, diverso peso consentito del bagaglio;
- Voli regolari e charter;
- Puntualità.
carenze
- Ci sono spesso difficoltà con la registrazione online;
- Destinazioni minime servite.
Aurora (Aurora Airlines)
Rating della compagnia aerea: 4.4
Hotline telefonica: 8-800-250-49-88.
La compagnia aerea Aurora è impegnata nel trasporto di passeggeri e merci su voli internazionali e nazionali, compresi voli domestici su brevi distanze. La compagnia è di proprietà del gigante Aeroflot.
Nel parco della compagnia ci sono 4 tipi di aerei di diverso comfort. I passeggeri che scelgono un biglietto per il programma "Economy" hanno accesso al servizio di selezione dei posti "Space +": si tratta di sedili estremamente confortevoli con una maggiore distanza tra le file. Tra i servizi aggiuntivi, segnaliamo la possibilità di pagamento online del bagaglio in eccesso rispetto agli standard, la scelta dei pasti a bordo, il servizio di assicurazione vita aggiuntiva, la salute e il bagaglio durante il volo.
Non ci sono problemi con il check-in ai passeggeri, gli aerei volano in base al tempo, i ritardi si verificano raramente. Il costo dei biglietti è relativamente basso, è in vigore la tariffa "Giovani", in cui i giovani di età compresa tra 12 e 25 anni ricevono uno sconto aggiuntivo, ma l'offerta non è disponibile in tutte le destinazioni.
dignità
- Aereo confortevole; ampia rete di collegamenti;
- Voli puntualità;
- Una vasta gamma di servizi aggiuntivi;
- Intra-edge directions.
carenze
- Non il programma più conveniente;
- Poche destinazioni straniere.
Nordstar
Rating della compagnia aerea: 4.3
Hotline telefonica: 8 (800) 700-8-007.
La compagnia Nordstar è specializzata nel trasporto di persone e merci nelle condizioni del rigido nord, gli aerei sono dotati di ampi vani bagagli, ma il comfort nei saloni non è il massimo per i voli lunghi. Nella classe "Economy" la dimensione del bagaglio a mano è di 10 kg, nel "Business" - 15 kg. Alcuni biglietti non includono il trasporto bagagli, altri 23 o 30 kg, il sovrappeso è determinato individualmente, può essere calcolato sul sito web.
Ulteriori servizi sono disponibili per i passeggeri: ordine di trasferimento, assicurazione vita e carico, servizio nella business lounge, trasporto merci di grandi dimensioni su navi specializzate, ecc. Stabilità delle partenze e degli arrivi dall'azienda ad alto livello, a bordo del personale cordiale. È assente la potenza sui voli brevi.
dignità
- Traffico merci e passeggeri con particolare attenzione al servizio verso l'estremo nord;
- Prezzi dei biglietti ottimali;
- Molti servizi aggiuntivi;
- Business lounge e assicurazione.
carenze
- Posti scomodi in cabina;
- Vecchia flotta;
- Prezzi elevati per i bagagli in sovrappeso.
Volo reale
Rating della compagnia aerea: 4.2
Hotline telefonica: +7 (495) 782-00-31.
Alla fine del rating, presentiamo la relativamente giovane compagnia domestica Royal Flight (precedentemente "Abakan-Avia"), servita da voli regolari e charter in Russia e all'estero verso destinazioni turistiche famose. Ci sono diversi Boeing nell'arsenale del vettore, ma le loro condizioni non sono le migliori, sono stati notati casi di malfunzionamenti, buono, un equipaggio esperto ha intrapreso azioni tempestive per la risoluzione dei problemi e casi fatali non si sono verificati sui voli.
Per voli lunghi e brevi c'è una dieta varia, ma non la più deliziosa. I passeggeri non hanno domande sul comfort in cabina, mentre i prezzi dei biglietti sono abbastanza convenienti. Ci sono ritardi dei voli sia charter che regolari, buono, il vettore si preoccupa delle persone e offre le condizioni per una comoda attesa dei voli.
Attualmente non vi è alcuna possibilità di effettuare il check-in online, il che riduce il comfort dei passeggeri, è necessario passare attraverso il processo nella lounge dell'aeroporto, spendendo tempo.
dignità
- Biglietti economici per destinazioni turistiche all'estero;
- Personale eccezionalmente professionale a bordo;
- Una varietà di pasti a bordo, a seconda della durata del volo.
carenze
- Registrato un gran numero di malfunzionamenti tecnici degli aerei;
- Non c'è nessuna registrazione online.
Attenzione! Questa valutazione è soggettiva, non è pubblicitaria e non costituisce una guida all'acquisto. Prima di acquistare, è necessario consultare uno specialista.