Oroszország 14 legjobb légitársasága
Az oroszországi légitársaságokat Rosreestrben jegyzik, tevékenységüket az illetékes minisztérium és a Szövetségi Légi Közlekedési Ügynökség felügyeli. A hivatalos szervek értékelése azonban nem mindig egyezik meg a tényleges helyzetével, gyakran eltérnek az utasok véleményétől. Az online EXPERTOLOGY magazin szakértői tanulmányozták a belföldi piacon a légi fuvarozók ajánlatát, értékelték a független forrásokból származó beszámolókat az általuk nyújtott szolgáltatásról és saját minősítést készítettek, amely 14 legjobb légitársaságot tartalmazott Oroszországban.
A legjobb orosz légitársaságok értékelése
Jelölt | a hely | terméknév | értékelés |
A legjobb orosz légitársaságok értékelése | 1 | Aeroflot | 5.0 |
2 | Oroszország | 4.9 | |
3 | S7 Airlines | 4.8 | |
4 | győzelem | 4.8 | |
5 | Ural Airlines (Ural Airlines) | 4.8 | |
6 | UTair | 4.7 | |
7 | földgolyó | 4.7 | |
8 | Azur levegő | 4.7 | |
9 | Nordwind Airlines (északi szél) | 4.6 | |
10 | Piros szárnyak | 4.6 | |
11 | ATK "Yamal" | 4.5 | |
12 | Aurora (Aurora Airlines) | 4.4 | |
13 | Nordstar | 4.3 | |
14 | Királyi járat | 4.2 |
Aeroflot
Légitársaság értékelése: 5.0
Telefonos telefonvonal: 8 (800) -444-55-55 vagy * 555 (mobiltelefonról).
A belföldi piac legnagyobb cége, az Aeroflot, amely a Sky Team Alliance része, a belföldi járatok többségét és az utasok külső légi szállítását több irányban végzi. A vállalat a legnagyobb flottával és a legszélesebb útvonalhálózattal rendelkezik a FÁK országaiban.
A lenyűgöző alap mellett az Aeroflot-ot számos szinten magas színvonalú szolgáltatás jellemzi, ami külön feltételeket jelent a poggyász szállítására, a jegyek cseréjének és visszaküldésének lehetőségére. "Gazdasági" tarifa terv és egy magasabb "kényelem" a kézipoggyász 10 kg-os ingyenes szállítását javasolja, a "Business" pedig mindössze 15 kg, a cég néha egy vagy két extra kilogrammot bocsát meg, ahogyan ezt az utasok megjegyezték, de ez a kérdés inkább a vezérlő hangulatától függ. .
A megvásárolt jegy osztálya már tartalmazza a kézipoggyász szállítási költségét, és a megengedett határértékeken belül nem szükséges külön fizetni. De az esélyek kerek összeget fognak fizetni - a 9 kg-os különbségért 2500 rubelt kell fizetni, és 5000 rubelt a 32 kg-ot meghaladó bőröndök szállítására kerül sor. Az állatok szállítása az Aeroflot szolgáltatás minden osztályában lehetséges, de a társasággal való előzetes egyeztetés elhagyott alkalmazás formájában.
A 2018-as eredmények szerint Oroszország legnagyobb légi fuvarozója a legbiztonságosabbnak tekinthető - a vonalakon nem történt halálos baleset.
méltóság
- A FÁK országaiban a legnagyobb útvonalhálózattal rendelkező legnagyobb légi fuvarozó;
- Különböző szolgáltatási osztályok;
- Az árak széles skálája;
- Hűséges hozzáállás a poggyász minimális súlyához;
- A repülésbiztonság statisztikája és műszaki állapota megerősítette.
hiányosságokat
- Az utasok nagy áramlása miatt a bejelentkezéshez szükséges késések és hosszú sorok jelentkeznek.
Oroszország
Légitársaság értékelése: 4.9
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 444-55-55 (repülés SU 6001-6999) és 8 (495) 139-77-77 (repülőjegyek esetén: 8 495 139 77 77, FV 5501-5949).
Az "Oroszország" légitársaság az Aeroflot "lánya". A fő hangsúlyt az alacsonyabb (átlagos) jegyárakra helyezik, amelyek tükröződnek a felhasznált bélések minőségében - ezek többnyire szűk szalonok, amelyek felszereltsége valami jobbat kíván, bár nincsenek tisztasági panaszok.A járatok fő hányada belföldi irányba esik a Szentpétervár és Moszkva repülőtereire, ritkábban repülnek külföldre. A cég rekord növekedést mutatott az utasforgalomban 2017-től - majdnem 50%, ami az iparág rekordja. A légiközlekedési piacon egy viszonylag új vállalat iránti érdeklődés az Aeroflot Oroszországhoz tartozott, valamint a járatok pontossága és a személyzet csapata jól összehangolt munkája - a légiutas-kísérők szükség esetén megfelelő figyelmet szentelnek minden utasnak, és meleg ételeket és meleg takarókat biztosítanak időben.
A szokatlan lehetőségek közül az utasok minden fontos eseményre szívesen látják a fedélzetet. A szolgáltatási szintet az ügyfelek kívánságai is meghatározzák - bizonyos járatokon nagyobb kényelem áll rendelkezésre. A poggyásztérítési szabályok hasonlóak az Aeroflothoz.
méltóság
- A menetrend és a repülési idő betartása;
- Hasznos személyzet;
- A kiszolgálás és a kényelem szintje az utas kiválasztásához;
- Átlagos jegyárak;
- A szalonok kifogástalan tisztasága;
- Egyedi repülőgépek szokatlan kialakítása.
hiányosságokat
- A fedélzeten ízletes sütiket kínálnak;
- Néhány repülőgép szalonjai szűkösek.
S7 Airlines
Légitársaság értékelése: 4.8
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 700–0707.
Az S7 Airlines a harmadik legkeresettebb légitársaság, amelynek repülőgépei főleg tengerentúli járatokat üzemeltetnek minden kontinensre és nagyobb arányban a belföldi járatok. A neve ellenére az S7 Airlines egy orosz márka, amely a szibériai légiközlekedési vállalat tulajdonában van.
A fuvardíj-rácsok a jegy osztályától függően változnak, melynek költsége tartalmazza a kézipoggyász szállítását: a Economy Basic és Economy rugalmas szintek esetén akár 10 kg poggyászt, vagy csak 23 kg rakományt vehet fel a kabinba. és "Business Flexible" - 15 szalononként és 32 kg a csomagtérben. A gyermekek árai ugyanolyanok, mint a felnőtteknél, kedvezmények nem biztosítottak, de jelentős előnyök vannak az előnyért: 2000 és 6000 rubel között. Örömünkre szolgál, hogy a sílécek és a snowboard felszerelései ingyenesen szállíthatók minden utas számára.
Az összes osztályban a kabinban történő kiszolgálás magas szinten van, az utasok ízletes ételeket, megfelelő figyelmet kapnak a legénységről, amit a személyzetről nem lehet bejelentkezni - a kellemetlen helyzetek a poggyász elvesztésével, a helyszínen történő megújulás összetettségével fordulnak elő, de ez sok esetben lehetséges. jelentős vonalterhelés.
méltóság
- Van egy S7 Airlines mobilalkalmazás jegyek és nyomonkövetési járatok vásárlására;
- 4 szolgáltatási szint;
- A jegyek és szolgáltatások széles skálája;
- A snowboard vagy sífelszerelés ingyenes szállításának lehetősége.
hiányosságokat
- Jelentős felár az előnyért;
- Fizetett hely kiválasztása;
- A bejelentkezéskor tapasztalt személyzet.
győzelem
Légitársaság értékelése: 4.8
Telefonos telefonvonal: +7 (809) 505-4777 (hívási díj).
A Pobeda Airlines repülőjegyeket kínál a legalacsonyabb árakon Oroszország és külföldön közlekedő járatokra, az alacsony költségvetésű vállalatok kategóriájába tartozik, az Aeroflot egyik leányvállalata. A vonalakon gyakran vannak „Fly and Bus” típusú repülőgépek - olcsó bélés, buszfunkcióval, mobil és manőverezhető.
A győzelem egyik alapdíja a „Standard”, ami csak egy helyet jelent a kabinban, külön kell fizetnie a poggyász szállításáért, valamint további fizetett szolgáltatások, például étkezések összekapcsolásához. A 8 kg-nál nagyobb állatokat és a megállapított szabványokat meghaladó poggyászokat csak 1999-es rubel költséggel lehet betölteni egy repülőgépre. Van egy szolgáltatás a vámmentesen vásárolt áruk szállítására, de neki is 2000 rubelt kell fizetnie.
A Victory repülőgépek nem a legújabb és legkényelmesebbek, de tiszták és ápoltak, a légiutas-kísérők barátságosak és udvariasak.A társaság, mint légi fuvarozó alkalmas üzleti utakra és utazási fényre való repülésre - a jegyek alacsony költsége ellenére rengeteg többletköltség van, amellyel a repülés költsége nem éri el a hasonló szintet a szilárdabb szintű szállítmányozáshoz.
méltóság
- A belföldi és nemzetközi járatok legalacsonyabb jegyárai;
- Egy alapáru, kényelmes a fényviszonyokhoz;
- Rendszeres járatok pontos indulási idővel.
hiányosságokat
- Minden további szolgáltatás drága;
- Nem a legkényelmesebb repülőgép.
Ural Airlines (Ural Airlines)
Légitársaság értékelése: 4.8
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 7700-262.
Az Ural Airlines repülőgépei (Ural Airlines) a Koltsovo repülőtéren (Jekatyerinburg) találhatóak. Rendszeresen járnak Európába és Oroszországba. A park kényelmes légibuszokból áll.
A vállalatnak több szintű ügyfélszolgálata van, melynek fő különbsége a hordozható poggyász megengedett mérete: a Gazdasági osztály és a gyermekek esetében csak 5 kg, a Business 15 kg-os szállítást jelent. A fennmaradó poggyásztartalékok ugyanazok maradnak - a Gazdasági és Üzleti osztályok esetében 23 és 32 kg, a túlsúly felár 2 000 rubel, nehezebb túlméretekkel - az utasok száma 10 000 rubel. A probléma a poggyász kis helyének köszönhető.
A járatokra történő bejelentkezés késedelem nélkül történik, de néha a menetrendben eltolódnak. A kabin belseje tágas, tiszta, de az Airbus elszigeteltsége a Boeinghez képest alacsonyabb minőségű, a repülés során sok zaj van.
méltóság
- Olcsó járatok Oroszországban és az európai országokban;
- 4 kényelmi osztály;
- Többnyire időben történő távozás, a menetrend betartása;
- Az udvarias személyzet a recepción és a kabinban.
hiányosságokat
- A légibuszok zajosak;
- Nagy felár a felesleges poggyászért.
UTair
Légitársaság értékelése: 4.7
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 234-00-88.
Az UTair Airlines a belföldi és a nemzetközi személyszállítási és légi járművek helikoptereken történő szállítására specializálódott. A hivatalos statisztikák szerint az UTair a negyedik helyet foglalja el az oroszországi járatok és az utasforgalom számát tekintve.
A társaság 5 személyszállítási szinttel rendelkezik. A könnyű díjszabás alkalmas a könnyű közlekedésre - a poggyász nem szerepel a jegyárban, és maga nem tudja cserélni vagy visszajuttatni a jegyet, de legfeljebb 10 kg súlyú kézipoggyászát veheti át. A "Standard" és a "flexibilis" tervekben a poggyász súlya 10 kg lesz, az ár magában foglalja a poggyász szállítását 23 kg-ig, és a "Comfort" és a "Business" tarifák azt sugallják, hogy a kézipoggyász szállítható 2x10 kg és a csomagtérben a rakomány alatt 32 kg, már magukban foglalják az energiát. Minden tervben, kivéve a "Light" -t, szabad sportfelszerelést is magával hozhat. A díj előnye jelentős - 2-10 ezer rubelt, az útvonaltól függően. Ahhoz, hogy kedvenc macskádat vagy kutyádat hozza, további 2000-9000 rubelt kell főzni.
A vélemények alapján nincs elegendő szabad hely az UTair repülőgépen: szűk átjárók, kis helyek az ülések között, a WC-vel való kézmosás problémájának problémája. Nem a legaktívabb módon a személyzet a fedélzeten van, és a bejelentkezéskor problémák merülhetnek fel a súly pótlásával - ha a terhelés súlya meghaladja, gyakran szükség van extra poggyászterületre.
méltóság
- 5 szolgáltatási szint az optimális szolgáltatások körével;
- Egy széles útvonalhálózat itthon és külföldön;
- Többnyire új repülőgépek és helikopterparkok;
- Pontossági járatok.
hiányosságokat
- Nagyon szigorú követelmények a poggyász méreteire és súlyára vonatkozóan;
- Élelmiszerhiány a három tarifális terv és rövid járatok esetében;
- Korhadt repülőgépkabinok.
földgolyó
Légitársaság értékelése: 4.7
Telefonos telefonvonal: +7 (495) 666-25-36.
Értékelésünk hetedik sora a Siberia Airlines részét képező Globus hazai légitársaságra megy.A társaság elsősorban charter- és kissé rendszeres belföldi és nemzetközi járatokat üzemeltet, amelyeket korábban az S7 üzemeltetett és repülőgépek által bérelt repülőgépekkel üzemeltet. 2018-ban a flottát új, tágasabb „Boeing” sorozat 737-8 MAX-val frissítették.
A Globus az S7 rendszeren alapuló utasokkal dolgozik, ugyanazokat a szolgáltatásokat kínálja, a vonalon hasonló árak és poggyászszállítási rendszer működik. Egyébként, a hivatalos orosz „Wings of Russia” díj alapján 2016-tól a Globus nem vett részt a versenyben, mivel az S7-ben való tényleges tagsága miatt, bár az utasforgalom folyamatos növekedése körülbelül 10% -kal évente. Ugyanakkor a járatok, a poggyász bejelentkezés és a bejelentkezési eljárások pontossága gyakran jobbat szeretne - nem éri el az „anya” óriás szintjét, bár a kabin mindig tiszta, és a fedélzeten lévő személyzet udvarias és figyelmes.
méltóság
- Többnyire olcsó jegyek a belföldi és nemzetközi járatokra;
- Frissített repülőgéppark;
- Az utasforgalom biztos növekedése évente;
- Teljes szolgáltatási csomag és hűségprogramok S7 Airlines.
hiányosságokat
- Problémák az írásjelekkel - gyakori repülési késések.
Azur levegő
Légitársaság értékelése: 4.7
Telefonos telefonvonal: +7 495 374-55-14.
Az Azur Air légitársaság az orosz és külföldi utazási légi fuvarozásra specializálódott 29 európai és ázsiai célállomáson, az ország legnagyobb utazásszervezőivel együttműködve. A fuvarozó flottája 25 különböző sorozatú Boeing repülőgépből áll, amelyek a legújabb biztonsági jellemzőkkel vannak ellátva, az intelligens elektronika és a figyelmeztető rendszerek között.
A vállalat standard és prémium típusú személyszállítási szolgáltatásokat nyújt, amelyekhez kiegészítő szolgáltatásokat nyújtanak - különleges ételeket a repülőgépen, külön bejelentkezési pultot, a poggyász mennyiségének növelését, külön transzfert, személyes szettet biztosít a szalonban történő utazáshoz.
A szolgáltatás minőségével kapcsolatban nincsenek panaszok - a fedélzeten lévő személyzet udvarias, a repülés késedelmei sem logikusak.
méltóság
- 29 belföldi és külföldi repülési útvonal;
- Klasszikus és prémium szolgáltatás;
- Különféle kiegészítő szolgáltatások állnak rendelkezésre;
- Magas biztonság.
hiányosságokat
- A poggyászszállítás szabályainak szigorú betartása.
Nordwind Airlines (északi szél)
Légitársaság értékelése: 4.6
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 222 48 44.
A Nordwind Airlines légitársaság rendszeresen működik hazai orosz útvonalakon és néhány turisztikai célponton, és a főbb utazásszervezőkkel egyetértésben charterjáratokat végez.
A Nordwind Airlines munkájának különleges jellemzői közé tartozik a szolgáltatások és a jegyárak teljes kezelése a jövőbeli utasok részéről: a vállalat honlapján és a közvetítői szolgáltatásokon kiválaszthatja a helyet, felszedheti az ételt, és átutalást rendelhet, további helyet kérhet a poggyász számára, akár egy utazási útvonalat is vásárolhat egy partner ügynökségtől az irányban, ahol "North Wind" repülő repülőgépek. A járat költsége viszonylag alacsony, amelyre egyre több utas választja ki a légi fuvarozót - az áramlás évente 9% -ra nő.
A Nordwind Airlines hátránya a régi repülőgéppark, mivel ez a mai napig nem befolyásolta a járatok biztonságát.
méltóság
- A jegyek költségét meghatározó szolgáltatások széles skálája;
- Többnyire pontos járatok és érkezések;
- Üdítőitalok a fedélzeten;
- Olcsó jegyek turisztikai célpontokhoz.
hiányosságokat
- Régi repülőgépek;
- Az utasok nem hatékony elosztása a kabinban, az átültetés tilalma.
Piros szárnyak
Légitársaság értékelése: 4.6
Telefonos telefonvonal: +7 (495) 21 21 251.
A minősítés következő sorát a Red Wings légitársaság határozza meg, amely néhány népszerű idegenforgalmi célpontra és belföldön főként Moszkvából származó chartákat hajt végre.
Az utasok választhatnak a megfelelő szállítási díjak közül: fény - „könnyű”, a poggyászszállítás nem szerepel a jegyárban, csak 10 kg-ig terjedő poggyász, „Standart” és „alap” - poggyász 5 és 10 kg, poggyász 23 vagy 2 x 23 kg, valamint ingyenes síelő vagy snowboardos leltár. A túlsúly viszonylag olcsó lesz - 2500 ... 5000 rubel, az állatok szállításának költségét a szokásos poggyász esetében határozzák meg.
A Red Wings flottát szoros Airbuses alkotja, a szalonokban kevés hely van, de tiszta. A légiutas-kísérők nem mindig barátságosak - az utasok néha a fáradtságot észlelik. A kellemetlen pillanatokból - a cégnek a bejelentkezésekor lelkes munkatársa van, néha nehéz megegyezni a poggyász túlsúlya miatt, a félreértések miatt késések vannak, a járatok késik.
méltóság
- Nem régi repülőgéppark jól felszerelt béléssel;
- Alacsony árak az előnyért;
- Tiszta belső tér;
- Jó étel.
hiányosságokat
- Repülési késések jelentkeznek;
- Szoros társalgók Airbus.
ATK "Yamal"
Légitársaság értékelése: 4.5
Telefonos telefonvonal: 8-800-234-44-02.
Az ATK Yamal Company az egyik legnagyobb légi fuvarozó, amely rendszeresen járatot üzemeltet, főként belföldön és charterjáratokat külföldön. A parkban különböző szintű komfortérzetű repülőgépek találhatók - a kompakt Airbus, a Bombardier és a Superjet 100, amely meghatározza a legmagasabb szintű szolgáltatási szintet - Eladás, Költségvetés, Optimum, Normál, Prémium és Üzleti. Minden díjszabás magában foglalja a kézipoggyász szállítását 20 kg-ig (Üzleti - 30 kg), és a súlygyarapodás mértékét a jegy osztálya határozza meg.
Nincs probléma a repülés szabályosságával, de vannak késések. Az étkezést a repülés során biztosítják, és az utasok különféle ételeket fogyaszthatnak, beleértve a melegeket is. A komfort a kabinban a Yamal repülőgépek megkülönböztető jellemzője, mindig vannak barátságos személyzet a fedélzeten. Ugyanakkor a jegyárak megfizethetőek.
méltóság
- Kényelmes, frissített repülőgépek;
- Számos szolgáltatási osztály, a poggyász megengedett súlya;
- Rendszeres és charter járatok;
- Pontosság.
hiányosságokat
- Az online regisztrációnál gyakran nehézségek merülnek fel;
- Minimális kiszolgálandó célállomások.
Aurora (Aurora Airlines)
Légitársaság értékelése: 4.4
Telefonos telefonvonal: 8-800-250-49-88.
Az Aurora légi fuvarozó utasok és rakományok szállítását végzi nemzetközi és belföldi járatokon, beleértve a rövid távú belföldi járatokat is. A cég az óriás Aeroflot tulajdonában van.
A cég parkjában 4 különböző típusú kényelmet biztosító repülőgép van. Azok a utasok, akik a „Economy” programhoz választanak jegyet, hozzáférhetnek a „Space +” ülésválasztó szolgáltatáshoz - ezek rendkívül kényelmes ülések, a sorok közötti távolság növelésével. A kiegészítő szolgáltatások közül lehetőség van arra, hogy a poggyász online fizetésének lehetősége meghaladja a szabványokat, a fedélzeten lévő ételek kiválasztása, a kiegészítő életbiztosítás szolgáltatása, az egészség és a poggyász a repülés során rendelkezésre áll.
Az utasok bejelentkezésénél nincsenek problémák, a repülőgépek idővel repülnek, a késések ritkán fordulnak elő. A jegyek költsége viszonylag alacsony, az „Ifjúsági” díj érvényes, amelyen a 12 és 25 év közötti fiatalok további kedvezményt kapnak, de az ajánlat nem érhető el minden úticélon.
méltóság
- Kényelmes légi jármű; széles útvonalhálózat;
- Pontossági járatok;
- További szolgáltatások széles skálája;
- Szélirányú irányok.
hiányosságokat
- Nem a legkényelmesebb ütemezés;
- Kevés külföldi úticél.
Nordstar
Légitársaság értékelése: 4.3
Telefonos telefonvonal: 8 (800) 700-8-007.
A Nordstar cég szakosodott az emberek és áruk szállítására a durva északi körülmények között, a repülőgépek megnövelt csomagtérrel vannak felszerelve, de a szalonok kényelme nem a legmagasabb a hosszú járatok esetében. A „Gazdaság” osztályban a kézipoggyász mérete 10 kg, az „Üzleti” - 15 kg. Néhány jegy nem tartalmazza a poggyászszállítást, mások 23 vagy 30 kg-ot, a túlsúly felárát egyedileg határozzák meg, a honlapon kiszámítható.
További szolgáltatások állnak rendelkezésre az utasok számára: átutalási megbízás, élet- és rakománybiztosítás, szolgáltatás az üzleti társalgóban, nagy teherszállítás speciális hajókon stb. A rövid járat teljesítménye hiányzik.
méltóság
- Fuvar- és személyforgalom, amelynek középpontjában a távoli északra irányuló szolgálat áll;
- Optimális jegyárak;
- Sok további szolgáltatás;
- Üzleti társalgó és biztosítás.
hiányosságokat
- Kényelmes ülések a kabinban;
- Régi flotta;
- A poggyász túlsúlya magas.
Királyi járat
Légitársaság értékelése: 4.2
Telefonos telefonvonal: +7 (495) 782-00-31.
A minősítés végén bemutatjuk a viszonylag fiatal belföldi céget, a Royal Flight-t (korábban „Abakan-Avia”). Számos Boeings van a fuvarozó arzenáljában, de az állapotuk nem a legjobb, hibás eseteket észleltek, jó, egy tapasztalt személyzet időben cselekedett a hibaelhárításhoz, és a halálos eseteket nem találták a járatokon.
Hosszú és rövid járatok esetén változatos étrend van, de nem a legfinomabb. Az utasok nem kérdeznek a kabin kényelméről, míg a jegyárak megfizethetőek. A járatok mind a charter, mind a rendszeres, a jó, a fuvarozó gondoskodik az emberekről, és feltételeket biztosít a járatok kényelmes várakozására.
Jelenleg nincs lehetőség az online bejelentkezésre, amely csökkenti az utasok kényelmét, ezért a repülőtéri társalgóban kell eljárni, időt tölteni.
méltóság
- Olcsó jegyek a külföldi úti célokhoz;
- Kivételesen profi személyzet a fedélzeten;
- Különböző ételek a fedélzeten, a repülés időtartamától függően.
hiányosságokat
- A légi járművek nagyszámú technikai meghibásodását rögzítették;
- Nincs online regisztráció.
Figyelem! Ez a minősítés szubjektív, nem reklám, és nem szolgál a beszerzés útmutatójaként. Vásárlás előtt konzultáljon szakemberrel.