15 bedste bøger om salgsteknikker
De bøger, vi præsenterede i rangeringen, har hjulpet mange salgsfagfolk til væsentligt at forbedre niveauet af færdigheder og øge deres egen effektivitet. I denne litteratur er en maksimal brugs praksis koncentreret, som umiddelbart kan introduceres i arbejdet, vil resultatet ikke vare lang tid.
Bedøm bedste bøger om salgsteknikker
SPIN Salg, Neal Reckham
Rating: 4.9
Den første bog i bedømmelsen, som er blevet den bedste sælger af forretningslitteratur, "SPIN-salg" af den fremragende markedsfører Neil Rekhem. Forfatteren har undersøgt markedsføringsproblemer og deres løsninger hele sit liv, har fået status som en højt profileret specialist og rådgiver kendte virksomheder for at forbedre succesen med deres aktiviteter. Tilgangen hos en sådan mester kan ikke være overfladisk. Det viser, hvordan forskellige teknikker til at foretage store og små transaktioner er, hvordan de svarer, og svarer på markedsførernes hovedspørgsmål: Hvordan man kan forbedre varernes salgbarhed på forskellige niveauer, hvor små ting påvirker succes. Indsendt til læserens materialer - egen erfaring og analyse af Neil Rekhema.
Bogen er fokuseret på at forbedre salgschefernes og chefernes færdigheder og effektivitet på forskellige niveauer. Materialet blev genoptrykt og suppleret mere end 10 gange, oversat til forskellige sprog i verden og succesfuldt implementeret over hele verden.
"Ved at sælge den usynlige. Guide til moderne marketingtjenester ", Harry Beckwith
Rating: 4.8
Vinderen af Effie-prisen, der blev oprettet af den amerikanske marketingforening, Harry Beckwith, som fungerede som leder af de største reklamebureauer og viste høj ydeevne, blev forfatteren af en unik bog "Selling the Invisible. Guide til moderne marketingtjenester, som ikke kun lærer at sælge, men også ændrer sindet hos marketingfolk og salgschefer. Materialet er baseret på 25 års erfaring, det indeholder saftige uddrag af teknikker, som forfatteren har mestret og introduceret dem i virksomhedernes aktiviteter.
Bogen er skrevet i små blokke, afsnit, nyttige materiale er tilvejebragt gennem beskrivelsen af reelle praktiske eksempler fra de store virksomheders aktiviteter på eksemplet Federal Express, Citicorp. Forfatteren præsenterer sager fra praksis af små virksomheder, viser forskellen mellem processerne og forklarer dens essens. Information er let at implementere i ægte arbejde - de foreslåede teknikker er klare, enkle og meget effektive og nyttige. Det ser ud til, som eksperterne selv ikke har tænkt på det før?
Harry Beckwiths bog "Selling the Invisible. Vejledningen til moderne servicemarkedsføring anvendes aktivt af professorer i relevante fakulteter i Rusland og Europa og er egnet til at forbedre arbejdet med specialister inden for strategisk markedsføring og salg af tjenesteydelser og varer.
"45 tatoveringer solgt. Regler for dem, der sælger og administrerer salg ", Maxim Batyrev (Combat)
Rating: 4.8
Følgende bog om salgsteknikker blev skrevet af vores landsmand Maxim Bogatyrev, kaldet "Combat", en velkendt marketingmedarbejder, højttaler for store forretningsmiljøer og konferencer, der har fået viden og praktisk erfaring, uafhængigt fra en leder til et bestyrelsesmedlem i et konsulentfirma.
Baggrunden for bogen er uvurderlig praktisk erfaring med Combat, rigtige tilbud og måder til dem. Nøglebegivenhederne i karrieren - disse er de meget "tatoveringer", de lektioner, Bogatyryov lærte, nu deles de med læsere - ledere, ledere på forskellige niveauer.
Sælgere, der har opnået succes i erhvervslivet, tøv ikke med at tale russisk navn på deres erhverv og stolt bærer titlen "solgt". Forfatteren, der viser praktiske erfaringer med sådanne mennesker, lærer resten af sine kolleger at være stolte af deres arbejde, fordi det er den eneste måde at nå højder i forhandlinger, ledelse og generelt arbejde med klienter af enhver størrelse. Bogen "45 tatoveringer solgt" værd at blive skrivebord - hver lektion kan være et antydning i en bestemt situation, der opstår dagligt i chefer og sælgere. Ved hjælp af anbefalingerne og introduktion af forfatterens erfaringer kan enhver sælger blive ekspert, det bemærkes af praktikere, der har studeret det foreslåede materiale. En anden vigtig ide, som Maxim Bogatyryov formidler, er, at enhver sælgers udvikling ikke er uden stress, og det er normalt. Du skal lære af fejl, gøre dem og blive stærkere, forbedre teknikkerne til at arbejde med afslag, indvendinger, tilbagevendende depression, utilstrækkelig kundeadfærd mv. "Forhandlinger", Brian Tracy
Den verdensberømte canadiske psykolog og business coach Brian Tracy offentliggjorde i 2013 bogen Forhandlinger, som blev brugt af marketing og forhandlingsspecialister verden over, materialet blev oversat til 40 sprog og genoptrykt mere end én gang.
Værdien af bogen i sin enkelhed - forfatteren tilbyder universelle regler baseret på grundlæggende og subtile psykologiske teknikker, der vil bidrage til at vinde i forhandlingerne af ethvert niveau og kompleksitet. Desuden vil de foreslåede anbefalinger bidrage til at gennemføre dialoger på ethvert område af livet. Lad os være opmærksomme: Som du læser, er konstant træning og observation af modstanderens adfærd nødvendige - kun i en sådan proces opnås nyttige færdigheder.
Der er ingen tvivl om bogenes effektivitet - forskellige trænere og forretningscoachere bruger det til at bygge deres programmer. Brian Tracy deler selv denne viden med specialister fra firmaer som Coca-Cola, Johnson & Johnson og andre.
Jeg hører dig igennem. Effektiv Forhandlingsteknik, Mark Goulston
Rating: 4.7
Forfatteren af bogen "Jeg hører dig igennem. Effektiv Forhandlingsteknik Mark Gouleston er en professionel psykiater og en effektiv forhandler, der arbejder med FBI-forhandlere. I mange år har han i praksis udviklet teknikker til at gennemføre dialoger med klienter på forskellige niveauer med inddragelse af viden om psykologi - de hjælper til at gætte, hvad hans modstander tænker, lad ham forudse reaktionen og gøre bevægelsen først.Den adfærdsmæssige taktik, der foreslås i bogen, hjælper med at lære at kommunikere ikke kun med virksomhedens målgruppe, men også med chefen, kolleger og underordnede, selv med familiemedlemmer på en konstruktiv måde. Fra denne viden afhænger succesen af karrieren hos næsten enhver medarbejder, evnen til at opfylde sæt af ønsker.
Bogen "Jeg hører dig igennem" indeholder en masse oplysninger om, hvordan man arbejder med klienter på en positiv måde: "Break through the wall", få et positivt svar, overbevise noget om at gøre. En af hemmelighederne i sagen - evnen til at lytte og høre samtalepartneren. Ikke et nyt postulat, afsløret på en ny måde.
Bogen anbefales til studier af forretningsmænd og personaleofficerer, der regelmæssigt deltager i forhandlingerne.
"Forhandlinger uden nederlag. Harvard Metode, Roger Fisher, William Urey, Bruce Patton
Rating: 4.7
Eksperter fra Harvard Forhandlingsprojekt R. Fisher, W. Urey og B. Patton i bogen Forhandlinger uden nederlag. Harvard Method "afslører sådanne komplekse emner som at opretholde konstruktive dialoger med klienter i forskellige miljøer: arbejde med indvendinger, ulogisk adfærd fra en modstander, konfliktsituationer der opstår. Ikke mindre værdifulde er ophavsmandens erfaring med beskyttelse mod kundemanipulation. De eksperters metoder, der er foreslået af eksperterne, er enkle og klare, effektive til at gennemføre principforhandlinger for at finde gensidigt fordelagtige løsninger med samtalepartneren og løse fælles problemer, der omgå angrebens stilling.
Bogen vil være nyttig for alle fagfolk, der arbejder inden for kommunikation og forhandlinger. Den bruges af ordmestere over hele verden, teksten er blevet oversat til 18 sprog og er blevet offentliggjort i mere end 2 millioner eksemplarer. Interessant, publikationen af bogen Forhandlinger uden nederlag. Harvard Method "begyndte aktivt at undersøge dialogprocessen og konflikthåndtering.
"Nej tak, jeg kigger bare," Harry J. Friedman
Rating: 4.7
Den kendte og så irriterende "Nej, tak, jeg ser bare" er en "rød rag" for enhver sælger, fordi en ikke-købskunder er spild af marketingspecialisterne og resten af teamet, der markedsfører produkter og tjenester. Harry Friedman tog fat på spørgsmålet om at omdanne en forbipasserende besøgende til en klient, han lærer at sælge varer på diskret, men interessant og effektivt.
Metoderne foreslået af forfatteren tillader med humor og lethed fra en potentiel køber at gøre en reel forbruger af tjenesteydelser og varer i detailhandel ved hjælp af humor og grundlæggende følelser af at forstå en persons problem og tilhøre hans liv. Ved at indføre Friedman's anbefalinger i praksis kan man ikke kun sælge hovedproduktet, idet der tages hensyn til køberens behov, men også tilbyde en ekstra en - personen vil ikke helt afvise og vil være sikker på behovet for en aftale. Ved hjælp af kommunikationsmetoder kan du ikke kun opnå succes i salget, men også flytte op på karrierestigen.
"Sådan sælger du noget til nogen," Joe Girard, Stanley H. Brown, Simon J. Brown
Rating: 4.6
Titlen på bogen taler for sig selv - alle, selv en uerfaret sælger eller nybegynder leder, vil forstå fra denne litteratur hvordan man sælger varer og tjenesteydelser uden stor indsats.
Hvorfor er bogen værd at se? Den indeholder den praktiske oplevelse af forfatteren Joe Jirar, den største erhvervsdrivende af biler, der er opført i Guinness Book of Records. Han har i en femten årig karriere indset 3,001 biler i form af ca. 2.000 biler om året eller 5-6 enheder om dagen! Dette resultat var muligt takket være de fem forfatters sofistikerede teknikker til kundeadministration fra at se produktet til købet. Forfatterne tilbyder interessante måder at styre transaktioner på, afslører interessante metoder til at finde ud af de nødvendige oplysninger om køberen og hans behov, hvilket garanterer efterfølgende salg.
Joe Jirar og hans kolleger forsikrer, at hvis en bilforhandler kunne introducere salgsteknikker til arbejde og tjene en formue på dette, vil enhver læser kunne gentage: "Handlende er ikke født, men bliver. Hvis jeg gjorde det, du også. Jeg garanterer dig.
Bogen anbefales til gennemgang til alle, der er involveret i enhver form for direkte salg i varm og kold cirkel: ledere, salgsrepræsentanter, konsulenter og deres ledere.
"Samtykkepsykologi. Den revolutionære metode til fordomme ", Robert Cialdini
Rating: 4.6
Det næste i bedømmelsesbogen er "Samtykke Psykologi. Den revolutionerende metode til overbevisning "er en lærebog for medarbejdere i enhver organisation: Forfatteren antyder at bruge overbevisning til at opnå en modstanderens aftale, selv før indledningen af forhandlingerne. Metoden, der er skitseret i bogen, kaldes revolutionerende og næsten problemfri, og som det viser sig, at man bruger det, kan man øge eller øge lønnen, inddrage partnernes støtte til at udvikle et risikabelt projekt, fordi kundens ønske om at købe en dyr tjeneste eller et produkt uden pres, for at undgå afvisning og tvister i forretningsdialogen, i familien for at overtale husstanden til at tilbringe tid som du vil.
Metoden for Robert Cialdini, leder af verdens sociale psykologi, er interessant i sin alsidighed og lethed i udvikling, men før det fungerer fejlfrit, skal det trænes. Bogen præsenterer den langsigtede oplevelse af succesfulde sælgere af de største verdenskorporationer på eksemplet af 117 virkelige situationer, giver 7 overtalelsesmetoder og inspiration fra samtalepartneren.
"Ring mester. Hvordan man forklarer, overbevise, sælge på telefonen ", Evgeny Zhigiliy
Rating: 4.5
Præsenteret i boganmeldelsen "Master call. Hvordan man forklarer, overtaler, sælger via telefon "er påkrævet for læsning til alle sælgere, der arbejder med kunder fjernt. Sådanne kontakter er kompliceret af manglende visuel og taktil kommunikation, og derfor skal en potentiel køber være mere kvalificeret end personligt. Hemmeligheden bag succes af telefonsamtaler er et specielt bygget dialogsystem, der er velegnet til varmt og koldt, indgående og udgående opkald. Bogen diskuterer også måder at arbejde med modstander og uenighed om en modstander, Yevgeny Zhiglinsky giver eksempler på hundredvis af taktikker til at opbygge en produktiv samtale - de kan bruges som et script på arbejdet.
Vi anbefaler at gøre bogen til skrivebord for sådanne specialister som fjernsalg, ledere på forskellige niveauer, herunder erfarne håndværkere.
"Hårdt salg. Få folk til at købe under alle omstændigheder, "Dan Kennedy
Rating: 4.5
For de sælgere og ledere, som ikke kan tro på sig selv, bogen "Hårdt salg. Få folk til at købe under alle omstændigheder. "Dan Kennedy vil være udgangspunktet for et nyt professionelt liv. Materialet ændrer tankegangen hos chefer og chefer for salgsafdelinger: siderne indeholder kun hårde ekstrakter fra praksis hos ledende forretningsmænd i globale virksomheder.
Aggressiv forhandlingstaktik til indgåelse af lukrative tilbud, ifølge psykolog Dan Kennedy, er den bedste måde at fremme varer og tjenester på uden at vente på, at kunden giver sælgeren et hårdt svar. Formålagtigt overtalelse, progressivitet og indsigt, evnen til at forudse udviklingen af en forretningssamtale er kvaliteter, som en effektiv sælger, leder og leder af en afdeling skal have. Metoder i implementeringen af øvelsen vil hjælpe med at få loyale kunder og fortsætte med at undgå deres fiasko.
Bogen er skrevet i hårdt sprog uden yderligere udgravninger, eksempler på succesfulde forretningsmænd gives, og andre undervisningsværker og kurser af forfatteren er delvist præsenteret. Den sædvanlige lærebog "Hårdt salg" ligner ikke - der er ingen afvigelser og voldelige vilkår, så læsning kan være svært. Ingen motiverende appeller, bogen er skrevet afhandling, tør og praktisk.Materialet vil være nyttigt for professionelle ledere og sælgere.
"Opbygning af salgsafdeling. Fra "nul" til maksimale resultater ", Konstantin Baksht
Rating: 4.5
Bogen "Opbygning af salgsafdeling. Fra "nul" til maksimale resultater "så lyset i 2005, siden da det ikke har mistet sin relevans, er det kun suppleret og genoptrykt. Kernen er den succesfulde oplevelse af salgsafdelingerne i 40 forskellige virksomheder over hele landet og i nærheden af udlandet, herunder forfatterens eget firma.
Konstantin Baksht var involveret i udviklingen af en strategi for at skabe en ikke-ideel, men effektiv salgsafdeling, der introducerede forskellige teknologier til organisering af workflow og træningspersonale. Det er ingen hemmelighed: erfaringerne var begge succesfulde, førende virksomheder til store overskud og fejl - nogle taktikker førte kun til tilbagekøb af kapital og lukning af virksomheder.
I bogen beskriver forfatteren den praktiske erfaring, som lederne af salgsafdelinger kan vedtage, men som en lærebog bør den ikke bruges - oplysningerne skal analyseres og tages i betragtning. Det er en måde at ikke stå på den "rake", der ramte Konstantin Baksht's firma. Han beskriver de mulige risici, nogle effektive taktikker til gennemførelse af transaktioner og gruppearbejde.
"Sælg eller sælg dig," Grant Cardon
Rating: 4.4
Hovedidéen til forfatteren af bogen "Sælg eller sælg dig" er behovet for at mestre teknikken til at overtale købere. Grant Cardon tilbyder enkle praktiske teknikker til at vejlede kunderne fra fremkomsten af ideer til køb af varer og tjenesteydelser fra sælgeren. De præsenterede teknikker er velegnede til brug i dagligdagen og erhvervslivet: At overbevise venner og familie om at tilbringe tid på en bestemt måde, for at få støtte fra sponsorer og investorer til projektets udvikling, vil udstyret endda hjælpe overbevise låneansvarlig ved banken om at udstede et lån og acceptere skole eller universitet.
Udover salgsteknikker præsenterer forfatteren enkle måder at lære interessant kommunikation på, og mennesker, der er usikre på dem selv, vil lære at forsvare deres eget synspunkt og ikke være bange for at argumentere med stædige modstandere.
Ifølge forfatteren, efter at have læst bogen "Sælg eller sælg dig", kan hver leder eller sælger lykkes i arbejde og hverdagen, hvilket gør det lyst.
"Hvordan solgte Viagra. Den sande historie om den blå pille, som hele verden kender, folkene, der sælger ophidselse, og hemmelighederne i den farmaceutiske virksomhed "Jamie Raidie
Rating: 4.4
Bogen med det interessante navn "Hvordan jeg solgte Viagra ..." blev skrevet i et usædvanligt format for erhvervslitteratur ved autobiografi af forfatteren Jamie Reydy, der sluttede sin 25-årige karriere som en militær mand, der erstattede stillingen som salgsrepræsentant for det amerikanske farmaceutiske firma Pfizer. I løbet af fortællingen opdager læseren hemmelighederne i virksomhedens produktionsprocesser, forfatteren skjuler ikke en række overtrædelser og tricks, som virksomhedsleverandører bruger til at berige virksomhedens konto, selv om læger og medicinsk personale er åbnet fra en ny side. På trods af emnet seriøst giver Jamie materialet med humor, let og naturligt, samtidig med at kendskabet til læseren er med hemmelighederne for alle moderne farmaceutiske virksomheders succes.
Hvorfor ordinerer læger visse lægemidler, og stoffer viser ikke altid effektivitet? Hvor berettiget er prisen på Viagra, og hvad er dens reelle effektivitet? Disse og andre relaterede spørgsmål vil blive besvaret i bogen "Hvordan solgte viagra ...". Der er ingen åbne ledelseskurser i materialet, men der er en vigtig ide - hver sælger skal have en stærk motivation for succes og en bestemt taktik, adfærdsmodel.
"Vyzhmi fra erhvervslivet alle! 200 måder at øge salg og overskud ", Nikolay Mrochkovsky, Andrey Parabellum
Rating: 4.3
Den femtende bog i bedømmelsen, anbefalet af marketingeksperter til læsning til hver marketingmedarbejder, direktør og direkte salgschef, er en metodisk vejledning "Få alt ud af drift! 200 måder at øge salg og overskud. "Det fremgår tydeligt af titlen - materialet indeholder to hundrede velkendte og eksklusive metoder og algoritmer til at øge salgseffektiviteten og flytte virksomheder til næste udviklingsstadium og arbejde med kunder og partnere. Deres unikhed i enkelheden af opfattelse og implementering, fraværet af omkostningerne ved at indføre taktik til ægte praksis.
Ifølge forfatterne er det store flertal af konkurrerende virksomheder og individuelle specialister ikke opmærksomme på de foreslåede teknikker, og dette er en enestående mulighed for at tage læsernes arbejde fremad og efterlade resten.
Advarsel! Denne vurdering er subjektiv, annoncerer ikke og tjener ikke som vejledning til købet. Før du køber, skal du konsultere en specialist.
